閩南網9月9日訊(通訊員 漳州市政務服務中心 閩南網記者 陳惠容 文/圖)近日,福建省發改委、省數據管理局、省效能辦一行到漳州市政務服務中心調研“數字賦能政務服務提質增效”改革情況。漳州市政府副秘書長,漳州市行政服務中心黨組書記、管委會主任戴曉清,市發改委副主任陳快榮等陪同調研。
調研組一行先后到漳州市政務服務中心、南靖縣政務服務中心,現場調研“高效辦成一件事”“數據最多采一次”改革成果實際應用情況,實地了解窗口工作人員對“高效辦成一件事”“數據最多采一次”的辦理流程、多事項聯辦的熟悉度,掌握“線下端”建設、服務模式建立等情況。
隨后,在座談會上,市醫保中心專題介紹“臺胞就醫健保核退一件事”推進落實情況,市政務服務中心重點介紹全市“高效辦成一件事”改革開展及數字賦能政務服務提質增效有關情況。調研組同參會人員就現階段“高效辦成一件事”“數據最多采一次”改革存在問題,以及下一步如何更好推進改革進行深入交流和探討,并提出工作要求,要提高思想認識。認真貫徹落實上級部門關于推動“高效辦成一件事”“數據最多采一次”改革工作的有關要求,推動線上線下服務能力整體升級,推進數字賦能政務服務高效辦事,把更多政務服務便利精準延伸到企業群眾身上;要強化任務落實。繼續做好第一批“高效辦成一件事”事項優化提升,加緊推動第二批13個事項,加快推進政務服務“數據最多采一次”改革,推動改革工作取得更加明顯成效;要做好宣傳引導。聚焦提高“高效辦成一件事”改革知曉率,主動開展改革服務模式宣傳,通過線上線下多種宣傳渠道,不斷完善政策解讀和宣傳推廣。在各級政務服務中心大廳和業務窗口加強宣傳,引導企業和群眾通過福建省網上辦事大廳、閩政通APP等辦理“一件事”,不斷提升辦事體驗感與滿意度。