點贊漳州丨漳州市總工會：工會驛站給勞動者一個遮風擋雨的“家”

　　閩南網11月29日訊（閩南網記者 柯嘉進 通訊員 林凡平 文/圖）“點贊漳州·2024十大民生實事”活動，今日關注漳州市總工會。

　　2024年，漳州市總工會進一步發展工會驛站規模，全力打造“戶外勞動者服務站點”品牌，依托“小站點”構建“大服務”，打通服務戶外勞動者“最后一公里”。截至目前，已全質量完成省總工會、市委市政府下達的在全市新建或改建提升35個工會驛站任務。漳州市目前已實現工會驛站市縣鄉全覆蓋，全市123個鄉鎮全部建成“工會驛站”，累計建成工會驛站超過400個。其中，獲評全國最美站點11個、省級示范站點64個，5萬余人次戶外勞動者受益，市區主干道上基本實現15分鐘覆蓋圈。

普及服務 戶外工作也有落腳點

　　“這里有熱水和座位，可以進來休息一下。”在漳州市職工服務中心工會驛站，負責人曾凱莉向路邊的戶外工作者熱情地打著招呼。

　　這間依托于漳州市職工服務中心的工會驛站，坐落在漳州市薌城區南昌路上。記者來到該工會驛站發現，這十幾平方米的工會驛站，卻做到了“麻雀雖小五臟俱全”，飲水機、微波爐、醫藥箱、洗手間、共享雨傘等一應俱全，戶外勞動者可以在驛站閱讀書籍、收看電視，不僅身體得到休息，心情也得到放松。

　　“這附近餐飲店多，許多訂單都是在這里取，如果跑累了我就會在這邊歇歇腳，喝喝水看看電視，同時接單也方便。”一位在該驛站休息的外賣騎手表示，多了這些工會驛站，有需要的時候只需要在地圖上搜索一下周邊的工會驛站，就有了一個落腳點，有個坐下來放松喝水充電的地方了。

　　目前，400多個工會驛站遍布漳州大街小巷。如何快速找到附近的服務站點？漳州市總工會權益部部長林凡平介紹，戶外勞動者只要在手機網絡地圖上搜索“工會驛站”，就可輕松找到距離自己最近的站點。

　　“期待越來越多有溫度的驛站，讓戶外勞動者感受到工會‘娘家人’的溫暖。”林凡平表示。

智能管理 24小時服務不打烊

　　記者注意到，在漳州市城區幾個繁華的十字路口，一種全新的24小時不打烊工會驛站悄然亮相。

　　位于漳州市元光北路和漳響路交叉路口的薌城區共享職工之家，大門上的黑色小盒子引起了記者的注意，在門口攝像頭前露個臉，“嘀”的一聲，大門便應聲而開。

　　“這個是人臉識別系統，系統數據同步閩政通，以前驛站需要安排專人管理，現在依托科技力量，實現智能化管理、自助式服務，只要刷臉即可進入，隨時享受暖心服務，方便廣大戶外勞動者，尤其是夜間仍在工作的新就業形態勞動者。”林凡平介紹，近年來，越來越多工會驛站“升級”服務，運用智能化的技術手段，采用自助式電子門禁系統，安裝視頻監控設備，配備完整的安全防護設施，實現全天候24小時開放，戶外勞動者可隨時使用。

　　據悉，漳州市目前已有40家工會驛站實現24小時服務，遍布市區繁華街道，讓戶外工作者就算在深夜也有避風港，令工會溫暖不打烊。

　　據了解，按照工會驛站建設標準，漳州市將健全完善服務站點監督考核機制，建立紅黃牌警告退出機制，通過明察暗訪、第三方評估等群眾監督機制，考核站點運行管理情況，對問題站點進行警告、限期整改或摘牌清退。

　　據悉，漳州市總工會黨組提出了“職工有需求，工會就落實”的總要求，把工會驛站建設為“三個窗口”：一是思想武裝落地窗口。漳州市總工會黨組在建設驛站的初期就提出要把政治性擺在首位，許多站點配有“學習角”、閱讀室等功能，配置電視、LED顯示屏等，營造有聲有色的宣傳氛圍，采取集中贈書、舉辦專題讀書會、開放“有聲讀在線聽”等多種形式，營造“有聲有色”的宣傳氛圍，讓勞動一線成為鮮活的“思政課堂”，讓黨的創新理論“潤物無聲”“春風化雨”走入職工“心田”，營造“處處是課堂，時時受教育”的學習宣傳氛圍，真正打通理論宣講的“最后一公里”，引領廣大職工聽黨話、感黨恩、跟黨走。二是黨委政府政策落地窗口。漳州市總工會在驛站里開設政策宣傳欄、就業援助、崗位信息等板塊，堅持聚焦重點政策，結合驛站開展的各項公益宣傳活動、編印宣傳材料、提供服務熱線電話、服務宣傳等形式，把中央、省、市相關惠民政策，以及促進高校畢業生就業、就業援助等就業服務政策宣傳到位，有條件的驛站還在站點及時開通惠工匯平臺，增設“一鍵查詢”微機服務，讓政策措施“解手可及”，努力貼近實際、貼近生活、貼近群眾。三是便民服務落地窗口。漳州市總工會提出“每項服務從細微處入手”的口號，開展定制式服務，不斷征求戶外勞動者對驛站建設的意見，把滿足戶外勞動者剛性需求、基本需求擺在首位，建設好相關設備設施，提供好相關服務，切實解決戶外勞動者歇腳難、喝水難、吃飯難、如廁難等基本問題。同時借助重大節假日和傳統節日，開展職工喜聞樂見的傳統習俗活動，如“粽香暖新”“五一關愛”“助學暖心”“一瓶水清涼一夏”等活動，向廣大戶外勞動者提供更多更便利服務，努力提高驛站的影響力和服務水平。

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