點贊漳州丨漳州市民政局：養老服務提質增效暖人心

　　閩南網12月6日訊（閩南網記者 柯嘉進）“點贊漳州·2024十大民生實事”活動，經網友推薦，今日關注漳州市民政局。

　　為優化幸福食堂運營模式，提升老年人用餐體驗，10月11日，漳州開發區凌波社區幸福食堂經過升級改造后，正式啟動運營。

　　經過升級改造后凌波社區幸福食堂，用餐空間全面擴容，整體面貌煥然一新。空間擴容，占地面積300平方米，可同時容納100多位居民現場就餐；菜品不定期更換，豐富了居民的飲食體驗；硬件升級，開放式廚房讓人真正感受到色香味俱全。

　　這是漳州市實施養老服務提升工程中取得的成就之一。今年以來，漳州市民政局著力養老服務提升，為老齡人群提供優質暖心的服務。

　　今年3月29日，漳州市民政局召開2024年全市民政工作會議，會議強調“以實施社會救助提質增效年、養老服務提質增效年、社會事務提質增效年‘三個提質增效年’活動為抓手，不斷提高基本民生保障、基層社會治理和基本社會服務質量，提增服務效率，提升群眾滿意度。”養老服務提質增效納入漳州市民政局2024年工作的重點。

　　今年4月，漳州市民政局召開養老服務體系建設推進會議，強調要加強頂層設計，摸清底數和服務需求，準確把握老齡化社會發展規律，推動各部門協同聯動，全面落實“福見康養30條措施”；要加強目標導向，圍繞居家社區養老服務網絡、為民辦實事項目等重點工作，進一步開展調查研究，制定分階段目標任務，全面推進養老服務體系建設；要加強風險防范，兜牢安全底線，抓好特殊困難老年人居家養老安全風險的防范化解工作，保障特殊困難老年人基本養老服務需求。

　　為加強養老機構綜合監管，切實做好養老機構“點題整治”工作，保障老年人權益，漳州市民政局領導帶隊前往養老機構開展預付費政策宣講和“點題整治”工作督導檢查。督導組通過查閱機構與老年人及家屬簽訂的合同和相關宣傳資料、現場問詢機構工作人員、實地查看機構環境衛生和服務質量等，按照“點題整治”工作要求逐一對照檢查，針對檢查中發現的服務安全、食品安全和消防安全等方面存在的問題，督導組現場提出指導性意見，要求機構于限期內整改完畢，致力于保障老齡人群養老生活。同時，漳州市民政局還舉辦2024年全市養老院院長培訓班，緊貼養老機構管理實際，邀請養老服務行業專家認真剖析養老院長們在工作中反映的重點難點，針對養老領域消防安全和民政部《養老機構重大事故隱患判定標準》、養老機構運營管理和服務精細化、養老機構中老年人的心理健康狀況及社工介入、基于失能老人居家照護需求的互聯網+護理模式及實踐等方面進行全方位解讀，組織現場調研和研討交流，做到以訓促學、以訓促干，不斷提升養老院長履職盡責的能力本領。

　　漳州市民政局還召開全市農村幸福院質量提升行動現場推進會，保障農村老年人基本生活需求和福祉，旨在提高全市養老服務保障能力、實現城鄉養老服務一體化。未來，漳州市民政局將進一步統籌規劃，不斷加大宣傳引導，積極營造漳州市養老孝老敬老的社會氛圍。

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　　“點贊漳州·2024十大民生實事”民生實事案例持續征集中！

　　從2016年，閩南網重磅推出首屆“點贊漳州·十大民生實事”活動，至今已經成功舉辦多屆。活動通過全面、系統地梳理了漳州市各縣（區）、市級行政職能部門“為民辦實事”的作為和成效。同時，發動社會各界積極參與點贊，獲得漳州上下廣泛認可與支持，并獲得漳州市委、市政府主要領導的點贊和批示，系閩南網聚焦時政、關注民生的品牌欄目。

　　活動通過客觀的點贊機制，以及強大的新媒體矩陣傳播渠道，讓百姓更進一步了解政府部門這一年做了哪些實事，成效如何；通過與廣大網友的互動，也進一步傳播網絡正能量，同時鼓勵相關部門提高創新和服務意識，更好地營造為民造福的風氣。

　　本屆“點贊漳州·2024十大民生實事”活動民生實事案例，可通過參與單位（部門）自薦、人大代表和政協委員推薦，以及網友推薦等形式參與。即日起，民生實事案例持續征集中：

　　征集范圍：面向漳州全市各級黨政機關、企事業單位、社會團體，征集2024年以來優秀民生實事案例、經典事跡、經典故事等。每個參與單位限報一個民生實事案例；

　　征集要求：申報者（單位或團體）須提供具體的案例名稱、明確理由，以及1500字左右的案例詳細介紹，用于后續大眾點贊及專家評審；相關圖片或視頻用于制作宣傳資料；提供該案例的報道鏈接（如有）；聯系方式；

　　征集方式：可將上述內容發送到閩南網漳州官方微信公眾號“閩南網漳州”；

　　征集時間：截至2024年12月01日。