閩南網11月7日訊 自“雙十一”的概念被炒熱后,原本孤單寂寞冷的光棍節倒成了歡樂的全民網購日。
今年的“雙11”,茶葉電商很忙,鐵觀音、大紅袍、正山小種、龍井、茉莉花茶、花草茶……各種茶類、各種誘人優惠折扣競相出爐。愛茶人們是否挑花了眼呢?別擔心,本期《茶周刊》請了多位茶葉電商界資深業內人士,教你如何網購好茶。
茶葉網銷迎來旺季
備戰雙11最重品牌效應
行家教你火眼金睛選好茶
各式茶葉電商平臺多如牛毛,茶葉網店更是海量,其中還不少打著“從茶園到茶杯”、“原產地直銷”的名頭,價格體系也紛繁復雜,如何才能從“茫茫大海”中網購到一泡心儀好茶呢?記者請教了不少業內人士。
首先,若想喝到原產地好茶,不妨首選知名度較廣、可信度較高的品牌茶企,線下體驗,線上購買。近期誕生了一個專售品牌茶的移動電子商務平臺“愛淘茶”,六大茶類均有銷售,近期還有買一送一、1元秒殺等活動。倘若是選擇合作社或茶農開設網店,可檢視其產品包裝上是否印有“地理標志證明商標”或“地理標志產品保護專用標志”,QS(企業食品生產許可)標志也相當重要。
對于初次網購茶葉的消費者,仙醇茶業陳總建議,可以選擇50克左右的“品鑒裝”,或多種主力產品拼配的捆綁套餐來嘗試。有些網店會在買家購買茶葉時贈送一些其他品種、香型的茶葉,消費者也可以體驗完這些茶樣后再進行二次購買。
此外,王思儀還推薦了一種最簡單的方法——“茶葉最怕比較,可以把兩家網店同價位的茶葉同時進行沖泡,孰好孰壞就一目了然了。”
據了解,目前部分茶葉電商品牌如森舟茶業和中閩弘泰,還推出了35天無條件退款的保障。森舟茶業總經理肖森舟表示,茶葉雖然是消耗品,愿意承諾比一般網店“7天無條件退款”高出5倍的保障,也是為了給消費者吃顆“定心丸”。
秋天到了,喝茶的人也多了。每年9月到來年的1月,是茶葉網絡銷售的旺季。去年光棍節,天貓創下了13小時賣100億的世界紀錄。盡管茶葉在天貓、淘寶、京東、1號店等綜合性網站均屬于小類目,但去年“雙11”仍有不少茶葉品牌的單天銷售總額突破百萬元,這也為茶葉電商打響今年的“雙11”戰役備下了充足的信心,還有商家早在10月底就制定出詳細的營銷方案。
據了解,今年除了全場五折、買滿就贈、優惠券發放等誘人折扣之外,平日里不打折的產品和銷售爆款也紛紛加入活動行列,茶葉電商品牌還各出奇招來吸引客流。“雙11”當天,在八馬茶業網店購物,除了能抽取土豪金茶葉和土豪金iPhone5S的大獎外,還有500份1元秒殺單品,更有賽珍珠神秘定制款推出;森舟茶業的折扣更是造福消費者,全場低至2~5折,在祺彤香茶業消費的前300名者還能獲贈精美茶具一套……
記者采訪了多位茶葉電商品牌老總,他們紛紛表示有信心突破去年“雙11”的營業額,再創高峰。此外,愿意下重本在這個節點做活動還有一個很重要的原因,就是“雙11”能為品牌帶來的曝光度和宣傳影響力。中閩弘泰的營銷策劃總監王思儀表示,聰明的商家會借這個機會賺足好口碑,為日后的長久銷售打下基礎。
茶葉電商競爭日趨良性
百元款茶葉最暢銷
華虹茶業董事長高水治告訴記者:“在天貓平臺上,茶葉的平均客單價為100元左右,這是大眾消費者較能接受的價位。一份茶葉70~80元則為比較有親和力的魅力價格。每斤價位在40元以內的則一般為低端茶。既要保障茶葉的品質,又要制定合理的價格,降低包裝成本是關鍵。因而如今更多商家會選擇圓鐵罐、牛皮紙等這類成本低又不失美觀的包裝。”
如今,大眾的消費觀愈發回歸理性。消費者網購不會再一味貪圖低價的商品,價格虛高的茶葉也少人問津。據淘寶指數顯示,茶葉產品的中端消費人群占據了56.5%。
消費者消費觀念的轉變,有益于減少“價格戰”等惡性競爭,直接淘汰了一批不合格的茶葉網店,同時也讓八馬、理想、日春、裕園等傳統品牌茶企開始轉變思路,針對年輕一族的網購群體,開拓了價位更適中、與線下產品有差異化的線上品牌。(本網記者 趙晶)