15日,安溪縣委書(shū)記吳毓舟到縣信訪局接訪群眾,面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,協(xié)調(diào)解決他們遇到的困難和問(wèn)題。
接訪中,吳毓舟認(rèn)真接待每一位來(lái)訪群眾,耐心傾聽(tīng)群眾反映的問(wèn)題和訴求,詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)原因、問(wèn)題癥結(jié),并與屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,分析研究解決辦法,現(xiàn)場(chǎng)提出解決方案,實(shí)實(shí)在在回應(yīng)群眾訴求和社會(huì)關(guān)切問(wèn)題。
群眾利益無(wú)小事,吳毓舟強(qiáng)調(diào),要推動(dòng)信訪工作治本控源,全面梳理惠民政策,打通政策落地“最后一公里”,切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題;要推動(dòng)信訪工作精細(xì)化,在傾聽(tīng)群眾訴求、解決具體問(wèn)題的同時(shí),從一件事推廣到一類事,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“回應(yīng)一個(gè)訴求、解決一類問(wèn)題”,推動(dòng)社會(huì)治理能力不斷提升;要推動(dòng)信訪工作法治化,確保群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦理、都依法推進(jìn),實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好,打造人民滿意的信訪工作。 (記者 杜冰瑩 劉伯怡)