“小區(qū)里的道路不平坦,晚上出行很不方便,希望能盡快修好。”“希望小區(qū)能增設電動車充電樁。”“希望小區(qū)門口馬路邊停車能更規(guī)范……”
近日,在安溪參內鎮(zhèn)灣美社區(qū)恒禾灣美小區(qū),一場“微心愿”征集活動正在開展,小區(qū)通過征集轄區(qū)所有居民關于物業(yè)服務、小區(qū)管理、居民幫扶等方面的“微心愿”,及時召集社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)相關負責人員,召開“三方聯席”會議與物業(yè)管理提升工作推進會,將問題變成議題,走出一條基層治理特色之路。
近年來,恒禾灣美小區(qū)在社區(qū)的帶領之下,深入推進小區(qū)物業(yè)黨建聯建,不斷提升物業(yè)管理服務水平。將“黨建引領物業(yè)管理”作為夯實基層治理、服務居民群眾的主抓手,定期召開“三方聯席”會議,本著“事情共商、資源共享、難事共辦”原則,以聯動協商的方式解決社區(qū)治理工作中關系居民切身利益的眾多難題,并于去年獲得全省“美好家園”小區(qū)榮譽稱號。
灣美社區(qū)黨總支書記李火金介紹,建強“好厝邊”堡壘,第一步要堅持“組織”融入。社區(qū)在成立物業(yè)黨支部的基礎上,完善組織架構,對小區(qū)管理服務牽頭抓總。同時建立健全社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)共同參加的黨建聯席會議制度,定期召開決策聽證會、矛盾協調會,形成“三方”協商機制有機銜接、良性互動。“我們還組建紅色保障聯盟。社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)與縣財政局、縣文體旅局、市醫(yī)保局安溪分局等多個單位黨組織組成‘紅色保障聯盟’,不斷擴大‘紅色朋友圈’,在理論學習、主題黨日、專題黨課、便民服務等方面聯學聯辦,構建協調互動、共建共享的基層治理組織體系。”李火金說。截至目前,社區(qū)通過“三方聯席”會議,解決居民日常“煩堵難”矛盾問題近百件。
此外,在社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)“三方聯動”下,恒禾灣美小區(qū)內建設完成兒童之家、睦鄰書社、百姓書房、全民運動會所、游泳池等多個服務點,并創(chuàng)新打造“灣美驛家親”驛站工作品牌,不斷凝聚新就業(yè)形態(tài)者力量。該驛站秉承“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥”的服務理念,組織開展黨的二十大、黨的二十屆三中全會精神宣傳和“送清涼”、義診等活動30多場,有效帶動新就業(yè)群體參與小區(qū)治理、文明創(chuàng)建等。除了“三方聯動”,恒禾灣美小區(qū)還創(chuàng)建“和鄰話室”好厝邊議事制度,議事主體包括社區(qū)兩委、物業(yè)單位工作人員、業(yè)委會成員、黨員街巷長、黨員樓長、網格員、居民代表、共建單位工作人員等。在議事制度下,徹底解決小區(qū)大門口“臭味難聞”、停車難、電梯地板改造等問題。同時發(fā)動小區(qū)居民力量籌集資金完成灣美一期健身運動器材、休閑座椅等建設。
李火金表示,下一步,社區(qū)還將繼續(xù)堅持黨建引領三方協同,以居民需求為中心,做到線上即時互動、線下多方聯動,以陽光運行持續(xù)拉近居民與業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)、社區(qū)的距離,推動小區(qū)治理提質增效,提升居民生活品質。(陳和俐)