16日,安溪縣委書(shū)記吳毓舟帶隊(duì)調(diào)研龍湖春天小區(qū)物業(yè)管理提升工作。安溪縣領(lǐng)導(dǎo)洪金城、邱志民、李樹(shù)明一同參加。
五峰社區(qū)龍湖春天小區(qū)總占地面積約1.5萬(wàn)平方米,于2018年1月交付使用,小區(qū)總戶數(shù)493戶,入住率95%以上。來(lái)到龍湖春天小區(qū),吳毓舟一行邊走、邊看、邊聽(tīng),實(shí)地了解小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安保服務(wù)、消防配備等物業(yè)管理情況,并與各職能部門、小區(qū)業(yè)主以及物業(yè)管理人員,深入溝通交流,共同研究提升物業(yè)管理服務(wù)水平的實(shí)招好招。
吳毓舟強(qiáng)調(diào),小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作是民生大事,也是縣委、縣政府工作的重中之重。要聚焦群眾需求,充分利用微信群、電話來(lái)訪、業(yè)主意見(jiàn)箱等載體,廣泛收集意見(jiàn)建議,以居民需求和滿意度為導(dǎo)向,辦好小區(qū)群眾關(guān)心關(guān)注的實(shí)事、好事,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的居住體驗(yàn)。要強(qiáng)化規(guī)范管理,因區(qū)制宜、分類施策,進(jìn)一步明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)舉措,實(shí)現(xiàn)收費(fèi)與服務(wù)等價(jià)對(duì)應(yīng)。
吳毓舟要求,要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,積極引導(dǎo)業(yè)主樹(shù)立購(gòu)買服務(wù)、共建共治共享的理念,通過(guò)滿足居民多樣化多層次的生活需求,來(lái)不斷提高物業(yè)與業(yè)主之間的服務(wù)黏性;要強(qiáng)化依法治理,把物業(yè)管理納入法治化治理范疇,積極穩(wěn)妥、快速有效地推動(dòng)各類違法行為的打擊治理,同時(shí)要深化落實(shí)“業(yè)賬社審”工作,探索實(shí)操性更強(qiáng)的工作機(jī)制,推動(dòng)形成齊抓共管的良性互動(dòng),切實(shí)讓群眾真正感受到實(shí)實(shí)在在的幸福感和獲得感。(記者 陳泉森 劉伯怡)