懷愛民之心,辦利民之事!當前,豐澤區(qū)東海后埔片區(qū)改造項目征遷工作正如火如荼進行,廣大動遷干部在征遷一線踐行使命擔當,在依法依規(guī)、和諧征遷的總基調(diào)下,想群眾所想、急群眾所急、解群眾所難,以真情真心取得征遷戶的理解和支持,項目征遷成效喜人。截至1月18日,該項目完成征收協(xié)議簽訂745宗,簽約率65.4%,簽約總面積32.5萬平方米。
一段時間來,部分動遷干部陸續(xù)收到征遷群眾送來的錦旗,一幕幕暖心的畫面在項目指揮部上演。動遷干部紛紛表示,群眾的感謝既是榮譽,更是鞭策和激勵,將進一步激發(fā)投身征遷工作的熱情和力量,為征遷工作再立新功。
后埔二片東海四組:
為群眾應得利益而奔走
征遷群眾蘇先生帶著一面寫著“群眾至上 依法征遷”的錦旗,來到了后埔二片東海四組辦公點,向該組的動遷干部表示感謝。
據(jù)了解,該組動遷干部在入戶宣傳和開展房屋測量時了解到,蘇先生的房子和土地性質(zhì)成分及購置年限較為復雜,建筑存在磚木、鋼結構多重部分,因購置年限較久,部分手續(xù)無法提供。當了解到補償金額與意想差距較大時,蘇先生對征遷工作心生抵觸。
“群眾有抵觸心理,肯定是有原因的。”后埔二片東海四組組長劉國平說道。為了解開問題癥結,動遷組與蘇先生深入交談,一方面耐心解讀征遷政策,一方面挖掘相關線索。“手續(xù)決定補償標準,有些手續(xù)部分群眾可能忘記自己有過,或者他們父輩甚至祖父輩可能有過。”秉著為群眾負責的態(tài)度,在了解相關線索后,動遷組仔細梳理哪里可能存放著蘇先生土地和房子的相關備案手續(xù)。工作有突破口后,動遷人員立即行動,最終在街道社區(qū)和相關部門找到了以前購置時的材料證明。問題癥結解開了,群眾心中的抵觸心理自然化解。經(jīng)過兩三天的洽談,蘇先生同意簽訂征收協(xié)議。
“只要在政策范圍內(nèi),房子該怎么賠,我們就依法依規(guī)怎么賠。”劉國平說道。動遷人員堅持群眾至上的工作態(tài)度,令蘇先生很受感動。“感謝動遷組熱心服務群眾,他們很認真,也很負責。”蘇先生對動遷組連連稱贊。
后厝一片清源八組:
調(diào)解兄弟糾紛促和諧征遷
在后厝一片清源八組辦公點,征遷群眾黃先生家屬送來了一面寫著“依法調(diào)解化糾紛 和諧征遷暖民心”的錦旗,感謝動遷人員幫助他們調(diào)解兄弟糾紛,實現(xiàn)和諧征遷。
原來,黃先生兩兄弟早年合伙辦企業(yè),二三十年來沒有分家,家庭內(nèi)部也沒有明確財產(chǎn)如何劃分。征遷工作啟動后,兩兄弟間的家庭析產(chǎn)糾紛便顯現(xiàn)了出來。
動遷人員在做動員工作時,兩兄弟各執(zhí)一詞,征遷工作陷入了僵局,如何調(diào)解家庭析產(chǎn)糾紛成為破解征遷難題的關鍵。都說“清官難斷家務事”,不過巧在該動遷組內(nèi)有多名動遷干部來自清源司法所,有著專業(yè)的調(diào)解工作經(jīng)驗。本著和諧調(diào)解、和諧征遷的初衷,動遷人員發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,從法律角度和人情世故做好動員和調(diào)解工作,一方面講清“財產(chǎn)沒分清楚,雙方都無法簽訂征收協(xié)議”,一方面引導兄弟倆明白“讓利也是讓給自家兄弟”。
經(jīng)過一個多月的多輪調(diào)解,兩兄弟終于和解。動遷人員還為當事人草擬了調(diào)解協(xié)議,免于訴訟及其他法律手段的麻煩。經(jīng)東海街道征地拆遷安置糾紛人民調(diào)解委員會見證,調(diào)解協(xié)議簽訂后,促成了4宗房屋征收協(xié)議的簽訂。
“歷盡征遷兄弟在,調(diào)解到位泯恩仇。”在談到完成這起房屋征收的感受時,后厝一片清源八組副組長笑著說道。她表示,人民調(diào)解具有雙向作用,它既是安置征遷的助推器,也是化解家庭矛盾、促進兄弟情誼的融合劑。作為在動遷一線的司法工作人員,要發(fā)揮好人民調(diào)解的看家本事,利用自身的專業(yè)知識和調(diào)解手段,幫助群眾化解各類糾紛,促進項目和諧征遷。
后厝一片清源四組:
真心、專業(yè)換取征遷群眾的認可
“剛開始入戶的時候,我們家里人說了一些不對的話,動遷人員也沒有生氣,依然很耐心很熱情地開展動員。他們做得很好,我很感謝!”在后厝一片清源四組辦公點,征遷群眾柯先生的妻子秦大姐為動遷組送來了“情系百姓辦實事 和諧征遷暖人心”錦旗,她樸實的言語令動遷人員很是感動。
柯先生一家是土生土長的東海后厝人,在當?shù)厣盍宋辶辍?孪壬救耸墙ㄖ0鍘煾担依锏睦戏孔邮撬?985年開始一磚一瓦壘起來的,夫妻倆對親手建起來的房子有著深厚的感情。動遷組第一次入戶時,秦大姐拉著動遷人員的手,抹著眼淚說:“住了半輩子了,真舍不得啊。”在正式簽約前2個月,動遷組多次入戶,保持頻繁溝通,并協(xié)調(diào)測量隊多次開展房屋測量核對,逐條解釋征收方案條款,使用航拍影像圖和地形圖等工具核對建設年限。“住了半輩子的房子,怎么和其他房子補償差這么多。”剛開始,柯先生無法接受因手續(xù)不完整需對現(xiàn)狀面積進行折算。
“群眾的事,就是我們的事”“換位思考,代入法”“保證群眾的最大權益”“依法和諧征遷”……秉持著這些工作原則,動遷組耐心地為柯先生一家分析了省市對房屋征收的政策,并舉例自身從2006年起參與豐澤區(qū)房屋征收工作以來歷年項目的補償標準案例,告訴他們補償打折的依據(jù),并承諾他們:“我們會做到一碗水端平、一把尺子量到底,如果有其他相同情況的征收人突破標準,肯定通知他家來修改。”動遷人員鏗鏘有力的承諾,打消了柯先生一家對早簽約會吃虧的顧慮。
經(jīng)過雙方的共同努力,柯先生一家于2020年12月12日簽約首日完成征收協(xié)議簽訂,并在隔日搖到了滿意的選房號。