10月16日上午,豐澤區舉行黨政領導定點接待群眾來訪活動。區長林清伏到區信訪調解中心現場接訪群眾,協調解決信訪問題。區領導林世川、丁增輝分別參加。
接訪中,林清伏耐心細致地傾聽群眾的陳述和訴求,詳細了解所反映問題的來龍去脈,同參與接訪的區直部門、屬地街道等相關單位負責人共同梳理分析,并征求到場人大代表、政協委員、律師的意見建議,探討研究解決問題的途徑。當天上午,林清伏接待了多批到訪群眾,就群眾反映的多項問題,逐一作出答復,當場明確解決方案。
林清伏強調,各級各部門要始終堅持以人民為中心的發展思想,以開展主題教育為契機,樹牢為民服務宗旨意識,設身處地、換位思考,想群眾之所想,急群眾之所急,切實把群眾“急難愁盼”解決好、落實好。針對群眾反映的問題,要深入調查研究,分析問題癥結,精準靶向施策,確保問題解決到位,及時回應群眾關切。要堅持舉一反三,認真梳理“12345”熱線、群眾來信來訪訴求中的高頻、疑難問題,深入剖析普遍性、典型性問題根源,強化街道、部門聯動,針對性研究解決措施,形成化解共性問題的長效機制,從源頭上、制度上“一攬子”協調解決好民生問題。(王志超)