10月16日上午,豐澤區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接待群眾來(lái)訪活動(dòng)。區(qū)長(zhǎng)林清伏到區(qū)信訪調(diào)解中心現(xiàn)場(chǎng)接訪群眾,協(xié)調(diào)解決信訪問(wèn)題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)林世川、丁增輝分別參加。
接訪中,林清伏耐心細(xì)致地傾聽(tīng)群眾的陳述和訴求,詳細(xì)了解所反映問(wèn)題的來(lái)龍去脈,同參與接訪的區(qū)直部門、屬地街道等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人共同梳理分析,并征求到場(chǎng)人大代表、政協(xié)委員、律師的意見(jiàn)建議,探討研究解決問(wèn)題的途徑。當(dāng)天上午,林清伏接待了多批到訪群眾,就群眾反映的多項(xiàng)問(wèn)題,逐一作出答復(fù),當(dāng)場(chǎng)明確解決方案。
林清伏強(qiáng)調(diào),各級(jí)各部門要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以開(kāi)展主題教育為契機(jī),樹(shù)牢為民服務(wù)宗旨意識(shí),設(shè)身處地、換位思考,想群眾之所想,急群眾之所急,切實(shí)把群眾“急難愁盼”解決好、落實(shí)好。針對(duì)群眾反映的問(wèn)題,要深入調(diào)查研究,分析問(wèn)題癥結(jié),精準(zhǔn)靶向施策,確保問(wèn)題解決到位,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。要堅(jiān)持舉一反三,認(rèn)真梳理“12345”熱線、群眾來(lái)信來(lái)訪訴求中的高頻、疑難問(wèn)題,深入剖析普遍性、典型性問(wèn)題根源,強(qiáng)化街道、部門聯(lián)動(dòng),針對(duì)性研究解決措施,形成化解共性問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭上、制度上“一攬子”協(xié)調(diào)解決好民生問(wèn)題。(王志超)