12月15日上午,豐澤區舉行黨政領導定點接待群眾來訪活動。區長林清伏到區信訪調解中心現場接訪群眾,協調解決信訪問題。
接訪中,林清伏耐心細致地傾聽群眾的陳述和訴求,詳細了解所反映問題的來龍去脈,同參與接訪的區直部門、屬地街道、責任社區等相關單位負責同志,共同梳理分析問題癥結,并征求到場人大代表、政協委員、律師的意見建議,探討研究解決問題的方法和途徑。當天上午,林清伏接待了多批到訪群眾,就群眾反映的多項問題,逐一作出答復,當場明確解決方案。
林清伏強調,各級各部門要以開展主題教育為契機,深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,踐行以人民為中心的發展思想,想群眾之所想,急群眾之所急,深入調查研究群眾反映問題,梳理分析問題癥結,因地制宜、因案施策,切實把群眾“急難愁盼”解決好、落實好。要堅持舉一反三、標本兼治,認真梳理群眾反映的普遍性問題,深入剖析背后根源,強化部門、街道、社區各級聯動,開展全面排查、系統整治,從源頭上、制度上協調解決好民生問題,防范化解風險,維護社會和諧穩定。要不斷創新群眾工作方法,進一步暢通群眾信訪訴求反映渠道,健全信訪工作閉環落實機制,架起干部群眾“連心橋”,讓訴求解決更高效、信訪群眾更滿意。