2月25日,豐澤區(qū)委書記高金全帶隊(duì)到豐澤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,調(diào)研政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè),強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于人工智能的重要論述,持續(xù)深化拓展“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)干爭效”行動(dòng),以開放態(tài)度、創(chuàng)新思路、膽識(shí)氣魄積極擁抱人工智能技術(shù),依托有利優(yōu)勢,專班全力推進(jìn),廣泛凝聚合力,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè)先行先試、走在前列,助推營商環(huán)境和人居品質(zhì)提升再上新臺(tái)階。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)鄭燕然、李瑜彬、李鋒釩、顏志平參加。
高金全先后前往“智慧小屋”自助服務(wù)專區(qū)和“高效辦成一件事”專窗,了解DeepSeek部署自助服務(wù)終端應(yīng)用、“高效辦成一件事”專窗服務(wù)事項(xiàng)和近階段運(yùn)轉(zhuǎn)情況、存在短板不足,與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員共同探討有效整合高頻服務(wù)事項(xiàng)、拓展DeepSeek應(yīng)用場景等關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨后主持召開座談會(huì),聽取區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作情況匯報(bào),同與會(huì)人員交流“深度部署應(yīng)用DeepSeek提升政務(wù)服務(wù)智能化水平”的工作思路和應(yīng)用場景,就下階段工作提出具體要求。
高金全指出,隨著DeepSeek開源模型的發(fā)布,人工智能建設(shè)應(yīng)用模式正在發(fā)生重要躍變,深刻影響著人們的工作與生活。作為泉州中心城區(qū),豐澤區(qū)深化DeepSeek等人工智能技術(shù)應(yīng)用、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè),不僅是滿足群眾和企業(yè)對(duì)高效優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)需求的必然要求,也是打造一流營商環(huán)境的重要舉措,更是加快建設(shè)科技創(chuàng)新先行區(qū)、宜居宜業(yè)樣板區(qū)的關(guān)鍵路徑。
高金全強(qiáng)調(diào),各級(jí)各部門要提高思想認(rèn)識(shí),站位城市核心區(qū),緊跟人工智能發(fā)展潮流,增強(qiáng)時(shí)不我待的危機(jī)感和緊迫感,高度重視并扎實(shí)抓好政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè)。要充分發(fā)揮“智慧豐澤”、基層治理指揮調(diào)度中心項(xiàng)目建設(shè)所積累的平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)勢和干部隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ),以及轄區(qū)政務(wù)服務(wù)需求體量大所帶來的廣闊前景,主動(dòng)作為、積極融入。要深入理解和把握人工智能技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用方向與融合場景,創(chuàng)新推進(jìn)思路,勇于打破數(shù)據(jù)和平臺(tái)壁壘,加速推動(dòng)人工智能政務(wù)應(yīng)用一體化賦能升級(jí),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)降本增效、便民利企。
高金全要求,要堅(jiān)持系統(tǒng)推進(jìn)、先易后難,找準(zhǔn)小切口,強(qiáng)化精準(zhǔn)破題。要組建一個(gè)工作專班,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能部門和市場力量,從全局謀劃、整體性推進(jìn)政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè);要借助一支專業(yè)隊(duì)伍,整合人工智能與數(shù)據(jù)服務(wù)市場資源,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)服務(wù)支撐;要組織一次學(xué)習(xí)考察,通過“走出去”學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)頭部企業(yè)技術(shù)發(fā)展方向,為理清思路和實(shí)施路徑筑牢基礎(chǔ);要研究一個(gè)實(shí)施方案,按照先易后難、穩(wěn)妥推進(jìn)的原則,做深做細(xì)系統(tǒng)方案,明確各階段工作目標(biāo)和任務(wù);要開展一次頭腦風(fēng)暴,各部門立足職能職責(zé),開展人工智能技術(shù)應(yīng)用研究和討論,組織開展專業(yè)培訓(xùn),廣泛凝聚智慧與力量;要形成一股工作合力,各部門明確專人負(fù)責(zé),高頻事項(xiàng)涉及部門和試點(diǎn)部門納入工作專班,進(jìn)一步壯大專班力量;要再造一批服務(wù)流程,深入分析梳理現(xiàn)行政務(wù)系統(tǒng)、辦事流程存在的不順暢環(huán)節(jié),依托人工智能技術(shù)推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化、流程再造、服務(wù)升級(jí),為群眾和企業(yè)提供更加高效、便捷的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。