在小區治理體系中,業主委員會發揮著至關重要的作用,是連接居民與物業的關鍵紐帶,也是推動小區和諧發展的重要力量。自豐澤區物業管理“四升一降”專項行動開展以來,清源街道堅持黨建引領,把業委會組建工作作為“紅色物業”拓面提質行動的重要抓手,通過壓實責任、深化動員、嚴抓規范等措施,扎實開展小區業委會組建工作,助推物業服務高質量發展。
一、壓實責任,強化系統推進
堅持高位推動。街道將業委會組建工作納入年度黨建重點任務,每月召開專題推進會,強化統籌協調,繪制攻堅情況推進表,實施每半月上報制度,動態掌握攻堅進度,倒逼工作提質增效。
全面精準摸排。街道和社區全方位調研摸底轄區25個居民小區,針對小區存在到期不換屆、矛盾糾紛多等阻礙組建的問題,形成問題清單,建立小區數據庫,做到數據實、問題清、任務明。
快速啟動攻堅。由區職能部門、街道分管領導和街道社區工作人員組成小區專班小組,掛鉤各個小區,全面掌握當前業委會組建情況,按照先易后難原則,實施一小區一方案。
目前,轄區業委會組建已由原來的9個增長到25個(其中5個臨時物業管理委員會),組建率由36%增長到100%,實現小區業委會組建全覆蓋。
二、深化動員,優選專業人才
廣泛宣傳,營造氛圍。通過小區信息公開欄、微信群等形式,廣泛宣傳成立業委會的目的、意義,以及業主、業委會、物業企業的權利和義務。以主題黨日活動、志愿服務活動等形式組織各小區專班小組下沉小區,逐戶宣傳動員,切實提高業主對業委會組建的知曉率和參與率。
明確標準,擇優選拔。按照業委會成員中黨員占比不低于50%的標準,重點吸納法律、財務、工程、物業管理等專業人員報名參選,優先選拔黨員及具備專業知識、責任心強、熱心公益的業主作為候選人,確保業委會成員素質過硬、結構合理。
三、嚴抓規范,確保質量過硬
聯合住建部門舉辦專項政策解讀培訓會議,由街道、社區、小區業主共同參與,針對小區選舉業委會、業委會履職等實務開展培訓,通過集中授課、案例分析等方式,切實提升相關人員業務能力,確保組建全過程依法依規。
堅持信息公開原則,將業委會成員的人選推薦、審查、確定等重點工作,及時在公告欄,小區出入口等顯著位置進行公示,同時通過微信群、電話等方式告知不常住業主和已出租房屋的業主,做到全過程公開公正透明、應知盡知。
建立健全舉報機制,通過設立意見箱、公布舉報電話和郵箱,拓寬業主反饋渠道。同時邀請業主代表、社區志愿者等人員組成監督小組,對業委會組建工作全程參與,確保過程規范,質量過硬,切實提高業主滿意度。
接下來,清源街道將多管齊下,全力發揮業委會作用,為社區治理注入強大活力。通過建立業委會工作監督與反饋機制,定期對業委會工作進行評估,收集居民意見,督促業委會不斷改進工作,切實提升小區治理水平,讓業委會真正成為溝通業主與物業企業之間的橋梁,助推小區物業管理服務提質升級,居民安居樂業。
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