閩南網訊 日前,全國質量技術大會暨第九屆全國六西格瑪大會在長沙召開,海爾被中國質量協會評為全國首批“質量標桿示范單位”,是全國家電行業唯一入選的企業。同時,此次大會還進行了全國六西格瑪管理推進十周年“雙優”表彰活動,海爾被評為“全國六西格瑪管理推進十周年優秀企業”,是全國家電行業唯一獲此榮譽的企業,海爾集團有6人被評為突擊貢獻者和先進工作者。海爾優秀項目在會上進行了交流發布,獲得工信部、質檢總局、中國質協等領導的一致好評。
據悉,該獎是全國質量技術領域的最高獎,可以直接推薦國家科技進步獎。從2006年至2011年6年間,海爾獲得質量技術獎2等獎4次,3等獎4次,有76個項目獲得全國優秀六西格瑪項目,占全國獲獎總數的1/8,2011年獲獎數位居全國第一。
海爾從創業之初就樹立了“有缺陷的產品都是廢品”的質量觀念,現在海爾“從賣產品轉型到賣服務”,總結成九個字就是“零缺陷、差異化、強黏度”?!傲闳毕荨笔钱a品質量的必要條件,在“零缺陷”的前提下做到“差異化”,滿足消費者的個性化需求,進而實現和消費者的“強黏度”,和用戶之間零距離。
這樣的質量觀念有效推動海爾取得明顯的業績提升。海爾連續三年被世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)評為全球白電第一品牌,2011年,實現全球營業額1509億元,從2011年到過去五年的時間,利潤復合增長率達到了38%,營運資金周轉天數達到負的10天,大大優于行業平均水平。