海爾用戶選購海爾“水晶”系列洗衣機
閩南網8月13日訊 自7月16日海爾啟動的公益大普查調查數據顯示,85%的家庭至少擁有兩件海爾家電。在海爾的官方微博上,活動不到一個月的時間,海爾公益普查活動受到了諸多網友的關注,轉發及評論也已突破7萬次,不少的網友還組織親友團熱情參與其中。
記者在海爾產品官網樂享論壇發現,用戶cckitty在回帖中說:“我家里使用的全部都是海爾家電,這次普查更是不會錯過。”記者隨即聯系了用戶cckitty,了解到用戶剛剛參加完海爾公益普查,服務人員上門熱情的服務感動了他。據了解,cckitty家里選用的都是海爾品牌的家電,最鐘情的是家里那臺海爾水晶系列洗衣機,不僅節能技術好,而且在靜音、速洗等方面也都非常出色。
采訪結束時,cckitty分享了自己對于海爾家電的感受:“海爾家電不論是在產品質量上還是產品服務上都是領先水平,這正是我選擇海爾的原因。”
正如cckitty所說的,海爾全球領先的品牌形象受到越來越多的消費者認可。而品牌的樹立源自對消費者需求的準確把握和良好的產品品質支撐。經過進一步調查了解,記者發現和cckitty持有同樣觀念的消費者不在少數,得益于海爾海爾強大的科技實力和全球領先的創新技術。
資料顯示,自1998年起,海爾就開始實施國際化戰略,并在“走出去、走進去、走上去”的三步走戰略指導下取得了顯著成效。特別是近幾年,海爾全套節能家電更是連續取得斐然業績。根據歐睿國際發布的最新統計數據顯示,2011年,海爾已連續三年蟬聯全球白電第一品牌,領先于歐美等其他家電企業。相對于2011年全球白電行業5.6%的增幅,海爾家電的增長速度也遠遠超過行業水平。
“巨大的用戶資源和準確迅速滿足消費需求的研發實力,是海爾家電領銜全球發展的關鍵”,業內人士分析。目前全球家電市場已經進入成熟期,家電制造企業之間的競爭也從簡單的終端銷售轉到整個產業鏈實力比拼,而產業鏈上價值最集中的一環則取決于企業掌握用戶的能力。從這個角度來說,海爾家電全球銷量倍增意味著在整個產業鏈上,海爾已經把握住了最有價值的資源——龐大的全球用戶群,越來越多的家庭在考慮家電產品時會第一時間選擇海爾。
事實上,不僅在中國,在全球許多國家,海爾憑借來自德國、西班牙、法國、俄羅斯、韓國、日本等國家的全球行業頂級專家團隊,全力滿足全世界用戶在家電產品方面日益多變的產品需求,運用領先技術、創新產品,持續堅持海爾系列家電產品技術、質量、服務的全方位發展,穩定保持海爾品牌在高端技術型家電領域的占有量。