網友曬秋季家電保養新知 海爾普及安全節能新理念
“當打開空調蓋后,里面的灰塵很多。海爾的師傅告訴我,如果長時間不清洗空調過濾網,可能會影響到室內空氣質量。感謝海爾師傅的服務,提醒各位關注自家的家電衛生?!苯?,在海爾產品官網論壇上,網友“kf32875”在參加了海爾公益普查活動后,將自家空調清潔前后的對比圖片上傳到論壇上,引發了論壇網友的討論。大家在稱贊海爾售后服務專業的同時,也對家電的日常保養有了更多的關注。
記者電話連線了這位發帖的網友,他告訴記者,自己在參加公益大普查活動之前,對家電保養、節能家電使用等方面的知識,了解得非常少,也沒有做過專業的家庭安全用電測試。“海爾的師傅來我家服務,不但認真清洗了空調,還檢測了我家的電路環境,并且教會我許多家電保養常識。這種專業化的服務打動了我,所以我把這些照片傳到論壇里,同時也提醒網友們多注意家電保養和用電安全?!辈稍L快結束時,網友“kf32875”向記者表達了對海爾公益活動的肯定和支持。
記者從海爾論壇上了解到,不少粉絲對家電保養的話題也非常關注。有的網友表示:“以前還真沒有重視冰箱冷凝器的保養,冷凝器直接影響冰箱的制冷效果,這可真要感謝師傅耐心的講解。”據海爾相關負責人表示,海爾白電連續三年蟬聯全球第一,憑借著不斷創新技術、創新產品和創新服務,海爾贏得了用戶的支持和口碑。
據公益大普查統計顯示,發現五成以上用戶缺乏家電保養常識。海爾售后工作人員建議,家電需定期進行清洗、消毒、除垢等專業保養。專業的家電保養不但會提高家電的使用壽命,使節能家電發揮應有的功效。海爾通過提供免費上門服務,不僅免費為用戶家檢測用電環境,還向用戶講解專業的家電節能保養知識,深入宣傳家電日常節能保養的重要性,公益大普查活動受到了用戶和業界的一致好評。
業內專家分析,對家電進行保養,不僅可以延長其使用壽命,還能節省電能、降低電費支出,更重要的是增加產品的使用性能。在這種情況下,海爾秉承“以用戶為中心”的服務理念,率先通過專業化的服務和一系列公益活動,普及了家電節能保養常識,不但對普及節能低碳環保起到了積極作用,更是體現出了全球第一白電品牌的良好口碑和領袖實力。