海爾領先法則：跨越空調(diào)冷熱兩界

　　當空調(diào)不只是會降溫、取暖，空調(diào)背后的企業(yè)強大技術創(chuàng)新體系和用戶服務體系開始持續(xù)發(fā)力，給用戶帶來在空調(diào)冷暖體驗之外更多的健康、舒適、潔凈的空氣體驗，以及企業(yè)長達幾十年來對用戶需求持續(xù)的關注和挖掘時，這不僅對全球空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系和商業(yè)規(guī)則的顛覆，還是中國企業(yè)在全球核心競爭體系的穩(wěn)頻建立。

　　這正是當前海爾空調(diào)在全球空調(diào)產(chǎn)業(yè)，拉開的一場“持續(xù)28年發(fā)展積累，歷經(jīng)10年市場領先考驗，最終實現(xiàn)1年的顛覆性變革“的領先型戰(zhàn)略布局。這意味著，海爾從20多年前跨入空調(diào)產(chǎn)業(yè)的那刻起，就開始以自己的方式和智慧，開始謀求對已經(jīng)發(fā)展半個多世紀的空調(diào)產(chǎn)業(yè)”競爭格局和發(fā)展坐標“的重新改寫。

　　從空調(diào)誕生的第一天起，就被牢牢印上的“制冷機器“烙印，要跨越空調(diào)的冷熱功能應用，首先面臨的便是從制冷空調(diào)向制熱空調(diào)的消費意識培訓和消費習慣跨越，其后才能跨越空調(diào)冷熱應用，開啟空調(diào)在改善室內(nèi)空氣質(zhì)量、潔凈度、舒適度等方面的新應用功能。

　　以“3分鐘速熱、60.5%節(jié)能省電”的科技創(chuàng)新，海爾空調(diào)再度在今年的寒冬市場上，為空調(diào)市場樹立新的制熱新標桿，也完成對寒冬市場的制熱商業(yè)挖掘。《中國企業(yè)報》記者了解到，對于寒冬制熱空調(diào)市場的挖掘，海爾早在多年前便展開系統(tǒng)的市場布局，3分鐘速熱便是海爾在面對消費者在冬季空調(diào)使用過程中普遍存在的“制熱速度慢、制熱效果差“提出的產(chǎn)品性能新標準，隨后這在最近幾年迅速引發(fā)中外空調(diào)企業(yè)的全面跟進，從而迅速在夏季空調(diào)井噴之外創(chuàng)造出冬季空調(diào)銷售小陽春的新市場。

　　今年以來，在空調(diào)企業(yè)紛紛掘金“制熱空調(diào)“市場之際，海爾空調(diào)再度以”顛覆性科技創(chuàng)新“完成對制熱市場標準的全面改寫，提出在3分鐘速熱同時，60.5%超級節(jié)能效果，將“制熱空調(diào)不僅熱得快、更要用得省”這一用戶潛在需求激活，并再度借助“領先型技術”創(chuàng)新實現(xiàn)海爾在今年空調(diào)業(yè)遭遇“經(jīng)濟環(huán)境和氣候環(huán)境”雙重寒冬擠壓之下開創(chuàng)“五倍增速于行業(yè)”的新紀錄。

　　面對已經(jīng)到來的全球第三次工業(yè)革命，全球空調(diào)產(chǎn)業(yè)都開始摒棄“低成本大規(guī)模”驅(qū)動模式，尋求全新的發(fā)展體系和擴張模式時，跨越空調(diào)業(yè)傳統(tǒng)的冷熱兩大市場發(fā)展，構建新的驅(qū)動體系和市場增長空間，已成為當下空調(diào)巨頭之間博弈的“入門級”門檻。這也成為海爾當前為全球競爭對手設置的新門檻。

　　基于全球化的開放式創(chuàng)新體系支撐，以及“人單合一“的商業(yè)模式戰(zhàn)略創(chuàng)新，海爾在打破空調(diào)制冷的單一支撐軌道后，迅速構建制冷、制熱兩大支撐體系，也完成了從”跟隨者“向”領跑者“的跨越。如今，海爾再度通過科技成果與商業(yè)模式的交叉式創(chuàng)新，挖掘潛在消費者需求引領市場發(fā)展潮流，開啟空調(diào)在制冷、制熱之外的”用戶要什么、用戶想要什么、用戶還要什么“的動態(tài)需求創(chuàng)新保障體系，最終整合內(nèi)部強大創(chuàng)新力和支撐力下的”用戶需求“驅(qū)動體系。

　　這也將一舉夯實海爾在”領跑者”通道中持續(xù)”領航者”的地位。