隨著新一輪寒流來襲,全國大部分地區普遍出現大幅降溫,即使陽光明媚,路上還是留著未化的寒冰。不過,這是一個格外寒冷的冬天,卻也是一個格外溫暖的時節,隨著海爾專賣店“旺年會”活動的深入開展,“周周有約”環節的推出,更是讓很多家電用戶感受到了海爾專賣店對消費者的精心呵護。
節能產品很實惠今冬不怕寒流多
“估計明天就安上啦,到時候咱也舒服舒服,俺對象正領著孩子在家里拆爐子呢!熬了這么多年,現在咱這普通人家也能放心用空調了。”說這話的吳大姐樂呵呵地跟導購約好了安裝時間,在往門口擠的時候又忍不住看了看剛定好的空調樣機。吳大姐跟記者講,他們這里是老社區,城建設施比較落后,以往冬天每家每戶不是生爐子,就是自造土暖氣,就算有安空調取暖的,也因為開銷太大而成了擺設。但是隨著“旺年會”活動的推出,不少社區居民都轉而選擇了節能空調作為取暖工具。吳大姐給記者算了一筆賬,買節能空調有補貼,加上店里的優惠就省出四、五百元,就算每天都用電費也就比平時多交幾十元,不用爐子家里也會干凈許多,總體來說真是太實惠了。
這不只是吳大姐一個人的感慨,這次“旺年會”活動,海爾專賣店在全國推出了兩百多款不同產品系列的節能型號,給了用戶最大程度的選擇空間,所以有的消費者發出了“想不買都難”的感慨。
周周有約很有愛用心呵護老用戶
在這次“旺年會”活動中,海爾專賣店針對用戶開展的“周周有約”感恩互動環節令人印象深刻,專賣店通過全方位的增值服務把海爾專賣店特有的人文關懷傳遞給眾多用戶,讓他們足不出戶也能感受到真切的愛與呵護。
為老用戶過生日,相約電影院等這些看似已經超出了家電服務范疇的項目,卻是海爾專賣店為社區居民所津津樂道的一大亮點。市民劉先生已經記不清這是第幾次來到店里參加“周周有約”的活動了,但是以壽星的身份來參加還是頭一回,在現場,劉先生高興地和其他老用戶一起切開了店里準備的蛋糕,大家邊吃邊聊,其樂融融?!昂⒆觽兌荚谕獾卮蚬ぃ碌⒄`他們工作,沒讓他們回來,本來還愁著怎么讓他開心,沒想到海爾專賣店替我們安排好了,真是不知道該說什么了。”劉先生的老伴感動的都快哭了。蛋糕吃完了,劉先生還作為全場的幸運先生給到場的鄰居們抽取這次聚會的紀念品,又引起了現場的陣陣歡笑。據劉先生介紹,“周周有約”活動儼然已經成為社區的節日,不少居民都習慣在周末到店里看看。
記者在走訪中能夠明顯感覺到,實行七星服務后的海爾專賣店在服務體系的建設上更加完善,不僅將服務貫穿從售前到售后的的整個過程,更將細微貼心的關懷送到用戶的日常生活中,海爾專賣店的“旺年會”讓這個冬天變得很溫暖,很窩心。如果您有空,不妨去附近的海爾專賣店轉一轉,感受一份寒冬的里的熱情和關愛。
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