“炎熱的夏季,緊張而煩悶的備考生活終于結束了,多虧家里裝了這臺海爾空調,真的很靜音.....”——南京海爾用戶劉女士
高考結束,考生們徹底告別緊張繁重的復習生活,同時考生的家長們也如釋重負,不少家長紛紛表示,自己的壓力比考生還大,日子太難熬了,為了給孩子創造良好的學習環境,家長們費盡了心思!近日,家中高考復習環境的問題在“海爾小區”活動網頁上也引起了眾多網友的熱議。上周,發起該討論的南京明發濱江新城小區與青島的偉東幸福之城小區登上了周冠軍的寶座。
為南京明發濱江新城小區拉來大量人氣的是大一學生王小姐,她講述的海爾空調為她營造了舒適靜音學習環境的海爾情緣,引起了大批學生家長的關注。
經過聯系,記者來到了王小姐的家中。由于王小姐還在學校讀書,王小姐的父母熱情接待了我們。對于小區能獲得“海爾小區”的周冠軍,王小姐的母親劉女士非常高興,“我們小區獲得了周冠軍,鄰居們都開心極了,他們還來我家親自體驗了空調的‘靜音’,都準備回家換一臺海爾空調,省得耽誤了孩子的學習。”另外,劉女士還向介紹了我們空調的另一個功能亮點:“除了靜音以外,海爾空調還可以自動調節送風的角度,不會直接對人體吹,很好的避免了用戶在使用中溫度突然降低帶來不適,非常適合有老人和孩子的家庭使用。”
青島偉東幸福之城小區的沈女士則憑借著《海爾兄弟》動畫片的魅力,為小區積攢了大量的人氣。“《海爾兄弟》是大家兒時的回憶,但現在我們看重的就是海爾家電的時尚外觀、領先技術以及實用性能。大家的支持讓小區獲得周冠軍,其實證明了大家對海爾的信賴和認可。”沈女士這樣講道。
有關專家認為,當今社會正進入體驗經濟時代,精準洞察用戶需求和領先的創新能力成為企業持續發展的兩大關鍵要素。作為互聯網時代的先行者和探索者,海爾積極通過虛實網互動的方式與用戶“零距離”接觸,最大限度地讓用戶參與到產品的設計與研發中來。另一方面則建立起平臺型的開放式創新體系,讓用戶資源與全球專業資源實現高效無縫對接,這確保海爾能夠不斷以差異化產品創新用戶體驗,真正實現了互聯網時代企業與用戶的雙贏。