“1987年,我還是個初中生,當時很喜歡跟伙伴們到處玩,天氣熱的時候,我會邀請伙伴們到家里吃自家冰箱里做出的冰棍。太原炎熱的天氣和家里涼爽的冰棍,成為了我們青年時最美好的回憶。如今每當我看到外公家的這臺用了26年的老冰箱,當初的回憶仍然會涌上心頭,與當初的伙伴相聚時,老冰箱也成為了大家回憶中一個不可缺少的組成部分。”來自山西太原的楊先生看著面前的這臺接近而立之年的冰箱,向記者講述了曾經(jīng)的幸福故事。
據(jù)悉,楊先生一家的這臺海爾冰箱已經(jīng)使用了26年,楊先生的外公——山西大學103歲教授冀老先生是這臺冰箱最老的使用者。現(xiàn)在,一家四代人仍在使用這臺海爾老冰箱,這臺冰箱見證了他們家四世同堂的幸福生活,在采訪中,楊先生一家也為我們講述了他們對這臺冰箱的美好回憶。
楊先生回憶說,1987年3月份,這臺海爾冰箱正式被抬進家門,他放學回家后看見這臺冰箱的興奮勁,直到現(xiàn)在仍然記憶猶新。“后來,父親用冰箱做冰棍,頭一天晚上調(diào)好糖水放進冰箱凍起來,第二天就拿出來吃,那種清爽和味道,直到現(xiàn)在我們還記得。”
一直到現(xiàn)在,這臺冰箱已經(jīng)使用了26個年頭了,一直伴隨著家人,到現(xiàn)在還仍然正常運作,海爾的卓越品質(zhì)讓楊先生一家尤為稱贊。
“這臺冰箱陪伴外公、父母和我已經(jīng)26年了,家人跟冰箱之間已經(jīng)建立起了深厚的感情,這些年來的不離不棄,讓我們對它倍感珍惜!”楊先生介紹說,孩子今年已經(jīng)3歲了,隨著家里人數(shù)的增加,所以想換一臺大容量的冰箱,因為二十多年來一直使用海爾,家人與海爾已經(jīng)產(chǎn)生了感情,大家都信任這個品牌,所以決定仍然購買海爾冰箱。一家人到賣場后,看上了一款銀色大容量的海爾對開門冰箱,超大容量、外觀時尚,而且還是行業(yè)最省電的。
記者了解到,在全國范圍內(nèi),使用年限超過20年的海爾冰箱老用戶不在少數(shù)。而楊先生的外公則是目前發(fā)現(xiàn)的年齡最大的海爾冰箱老用戶,他的故事在網(wǎng)上引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議,不少網(wǎng)友認為百歲教授很少,但是用了26年的冰箱卻不少,一些網(wǎng)友甚至翻出了自家多年前的海爾老冰箱照片。
業(yè)內(nèi)專家表示,只有卓越的品質(zhì),才能讓產(chǎn)品踏實地為用戶服務,也才能收獲用戶對品牌最大程度的忠誠。海爾冰箱長期以來在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計方面的創(chuàng)新,為用戶帶來了不同的產(chǎn)品使用體驗,滿足了市場用戶不斷變化的需求。作為全球第一五連冠的冰箱品牌,海爾在為用戶創(chuàng)造了感動的同時,彰顯了海爾冰箱作為全球第一的社會責任感。