夏至一到,溫度逐漸升高,家電市場更是硝煙四起,越來越多的消費者到商場購買家電,很多大家電賣場更是人滿為患,而其中不乏新婚新居的年輕人士。海爾專賣店推出的“以舊換新不一樣,整套節能選海爾”的活動成為當下家電市場的一大亮點。
周末,記者在本地一家海爾專賣店看到,前來選購家電的顧客絡繹不絕。其中有很多是成雙成對的年輕男女,而且手上還都拿著一張購物單,列了一連串待購家電的名稱,明顯都是沖著購買海爾整套家電來的。
記者采訪了吳先生小兩口。吳先生表示,他將在7月份步入婚姻殿堂,而新房剛裝修完,時間很緊迫,聽說海爾專賣店這邊有套購、服務、質量等8個“不一樣”的服務優勢,了解之后很有興趣。“總體感覺蠻好的,對我們來說主要是省心吧。專賣店不僅服務好,產品齊全,而且整套購買還有更多的高附加值,所以就選擇在海爾專賣店進行一次性購齊全套。”
(圖片來自網絡)
據海爾專賣店負責人介紹,近期在專賣店選購家電的用戶中新婚新居者占了相當一部分,他們事先在網絡上讓設計師提供專業的設計方案,然后預約工作人員定期送貨上門。裝修結束之后,專賣店還為用戶提供免費上門進行安全測電、測甲醛等。而在售后服務方面,海爾免費的產品保養維護和整套延保8-10年的服務也會一步到位,解決了使用家電的后顧之憂。同時針對年輕人缺少家電選購經驗的情況,專賣店的導購也會根據新居和生活習慣進行相關推薦。
記者還了解到,海爾專賣店整套家電從今年5月份以來就一直持續熱銷。從兒童節到端午節再到剛改過去的父親節,節日換新家電或者贈送家電禮品逐漸成為熱潮。海爾專賣店現場的人氣也一直不減。近期以來開始進入盛夏,許多準備新婚的人士對整套家電也很感興趣。對他們來說,節能健康的家電產品已經成為生活的必需品,而以最省心消費的方式添置家電無疑正是他們的需求點。這也難怪即使是過了家電節能補貼的時機,海爾專賣店依舊受到廣大消費者的青睞。
事實上,整套家電安裝使用在國外早已十分流行,日本、美國、韓國等發達國家也都進入了整套家電消費的時代。隨著80、90后大軍相繼組建起家庭,快節奏的現代生活將使人們更傾向于能夠提供省時無憂服務的購物方式。同時,繁忙的工作狀態讓許多年輕人傾向于輕松、舒適的生活方式,海爾專賣店一站式購齊的方式省時省力省心,也是其倍受年輕人青睞的主要原因。
這種服務模式解決了許多消費者的后顧之憂,十分適合當下年輕人省心消費的理念,也順應了時代的潮流。可以預見,這樣強大的服務模式也將加速中國家電業的轉型。