近日,英國調查機構歐睿國際發布了2013年全球大型家用電器調查結果,海爾以品牌零售9.7%的全球市場占有率第五次蟬聯世界第一。在冰箱、洗衣機、冷柜、酒柜各產品線市場,海爾全球市場占有率繼續保持第一。業內人士分析認為,連續五年蟬聯全球家電第一品牌,這表明海爾持續創造了全球用戶最佳體驗,同時也為其網絡化戰略的成功實施作出了完美注解。
據悉,歐睿國際擁有41年歷史,現已覆蓋全球200多個國家和地區,并能對全球85%的人口進行深入調查,能夠真實呈現全球家電行業的市場與品牌現狀。在此次全球家電的調查中,海爾還以全球11.6%的零售份額首次位列制造商排名全球第一;海爾大型家電、冰箱、洗衣機、酒柜、冷柜累計獲得了10項全球冠軍。
近段時間以來海爾獲譽頗多,其品牌價值不斷得以釋放。例如,不久前海爾榮登“亞太地區上市公司50強”,且海爾洗衣機獲“亞太市場第一品牌”。“基于持續性的創新,海爾事實上已在全球范圍不斷創造了最佳的用戶體驗。”業內人士指出,這與海爾互聯網戰略的成功實施息息相關。
為給用戶提供最佳的智能生活體驗,海爾已構建起持續與消費者交互的平臺,形成共贏共享的生態圈,共同為消費者提供美好的智慧生活。通過一個個智能家電終端為消費者提供全新的智慧生活,海爾已贏得了廣大網友的認可。例如,海爾推出的顛覆性“天樽”空調,在與67萬網友交互體驗中,天樽應運而生,無論是外觀,還是技術參數上,都充分印證了其網絡化戰略——風洞式前瞻設計,智能思考、去除PM2.5,完美地闡釋了最佳的用戶體驗。
正是基于這樣的交互體驗,海爾收獲了更佳的市場表現。2013年12月31日,海爾天樽空調聯合海爾商城、天貓官方旗艦店、日日順天貓、日日順電器城、易迅、京東、蘇寧易購、國美在線8個電商平臺進行促銷,一天時間內就賣出1228套。換而言之,天樽一天銷量超過目前海爾電商渠道高端空調一年半的銷量總和。
事實上,互聯網運營戰略已成為海爾在智能時代實現自身長足、持續發展的內在驅動力。海爾開創性地構建了“一云N端”的產業架構,將每類產品都變成互聯網終端,成功打造一種全新網絡最佳用戶體驗。在互聯網日益智能化的今天,海爾的戰略價值無疑將進一步彰顯,進而帶給投資者更多的回報。
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