近日,美國新聞媒體Globe Newswire(全球通社)網站就最新一期的《消費者報告》調查結果進行了專題報道。報道中指出,在評選出的“最值得購買”冰箱中,海爾有三款產品上榜。文章認為,領先的科技和卓越的節能環保性能是海爾冰箱入選的關鍵因素。
《消費者報告》由美國消費者聯盟(Consumers Union)主辦出版。作為一個獨立的非盈利組織,美國消費者聯盟以向消費者提供涵蓋產品、服務、健康和營養等領域的中立信息為宗旨,始終把對消費品的評估報告的信譽放在第一位。此次評選以節能、制冷、控溫等指標進行了評估,結果顯示海爾冰箱均達到領先水平。
“作為全球頭號冰箱品牌,海爾在家電設計和制造方面有著良好的聲譽,這超出了很多消費者的預期?!蔽恼略柮绹鞠嚓P負責人的話說。在過去的一年里,海爾冰箱創新用戶體驗的努力得到了業界和消費者的普遍認可。
據悉,此次獲評“BESTBUY”的三款海爾冰箱就是海爾通過科技創新改變用戶生活方式的體現。美國消費者一向對產品的節能性能要求較高,這三款海爾冰箱均獲得了能源之星認證,節能效果顯著,且皆為無霜冰箱,滿足了用戶節能保鮮的需求;同時,產品設計也別具特色,可逆門的設計則使得冰箱向左向右都能打開,方便家居空間配置和利用。
在網站最后的評論區,記者看到很多網友都為這款產品點贊。名為“Hogmolly63”的網友說,這臺冰箱是美好的?!癑barrac1”表示冰箱正是他們要找的,而“Mary34”則留言稱海爾產品遠遠超出了他們的期望。
文章認為,海爾全流程跟蹤用戶需求、持續提供解決方案是其獲得用戶認可的重要原因。報道稱,海爾專注于在用戶使用產品的整個生命周期了解消費者的需求,并改善產品和服務,而不是只專注銷售。海爾致力于將自己打造成以用戶為中心的公司,以全品類產品為消費者提供完善的家庭智能生活解決方案,并通過創新尺寸和款式適應不斷變化的用戶需求。
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