近年來,馬甲鎮(zhèn)積極發(fā)展旅游業(yè),仙公山作為全鎮(zhèn)主要旅游景點,是集宗教朝圣、游覽觀光于一體的風景名勝區(qū)。隨著游客人數(shù)不斷增多,旅游規(guī)模的擴大,各類矛盾也隨之出現(xiàn)。為加強景區(qū)的管理與保護,加快推進A級景區(qū)建設(shè)進程,促進景區(qū)有序健康發(fā)展,及時有效化解各類矛盾糾紛,營造和諧順暢的旅游發(fā)展環(huán)境,仙公山旅游糾紛人民調(diào)解委員會掛牌成立,專門負責調(diào)處景區(qū)糾紛問題。
仙公山旅游糾紛人民調(diào)解委員會從社會上選聘具有一定法律知識和政策水平的人員作為專(兼)職調(diào)解員,是依法專門調(diào)解仙公山旅游糾紛的具有獨立性、公益性、群眾性的人民調(diào)解組織。
仙公山旅游糾紛人民調(diào)解委員會作為洛江區(qū)成立的首家景區(qū)調(diào)委會,將改變旅游矛盾糾紛化解格局,由原來的旅游企業(yè)單方面解決變?yōu)槎喾絽⑴c調(diào)解,由原來無法律人士參加變?yōu)楸姸喾蓪I(yè)人員問診把脈,由無固定場地解決糾紛變?yōu)橛幸?guī)范化調(diào)解室心平氣和地化解糾紛,對維護游客合法權(quán)益、改善旅游環(huán)境、構(gòu)建和諧旅游市場起到積極推動作用。(許旨茹)