9月起 洛江城區(qū)實行自主停車自主掃碼繳費

　　洛江區(qū)智慧停車項目即將啟動，即日起至8月31日，該項目進入試運營階段，9月1日正式運營！

　　8月7日，洛江智慧停車指揮中心啟動，洛江智慧停車項目進入試運營階段。洛江區(qū)委常委、區(qū)政府黨組副書記王昭昭參加啟動儀式。

　　現(xiàn)場，王昭昭、洛江國投集團董事長、中國移動洛江分公司總經(jīng)理、廈門帝嘉云聯(lián)信息技術(shù)有限公司洛江分公司負(fù)責(zé)人為洛江智慧停車指揮中心揭牌，并按下啟動鍵，共同聽取相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹洛江智慧停車項目情況。

　　即日起至8月31日是洛江智慧停車試運營階段，試運營期間，停車用戶將享受“一分錢停車”活動，用戶每次停車只需支付一分錢，不受停車時段、時長限制，支付成功后即可參加抽取停車抵用券活動，中獎后將發(fā)放到個人管理中心，9月1日正式運營后即可抵用相應(yīng)的停車費用。

　　洛江城區(qū)智慧停車項目實行全無紙化，無人工收費，先停車后付費、自主停車自主掃碼的收費模式。每個停車位設(shè)有車位檢測器，檢測是否有車停靠。停車后，停車人可通過微信、移動app等掃描停車位二維碼或者手動輸入停車泊位號確認(rèn)本次停車，后臺系統(tǒng)就會有相應(yīng)的登記開始計時計費。當(dāng)車位檢測器感知車輛離開后，后臺系統(tǒng)將向車主推送停車賬單，或者自動扣款。

　　洛江智慧停車指揮中心主要用于洛江智慧停車項目的管理運營、指揮調(diào)度，設(shè)有巡檢組、技術(shù)部、客服組、財務(wù)部等多個部門，可以查看所有關(guān)于洛江智慧停車泊位的相關(guān)數(shù)據(jù)、車位當(dāng)前使用情況，如使用率、周轉(zhuǎn)率、掃碼率、繳費率、欠款金額等，便于直觀清楚地了解整個項目的運營情況。

　　“智慧大屏上面的數(shù)據(jù)是非常詳細(xì)的，包含每天總停車次數(shù)、掃碼率、貼單率等，熱力圖可以很直觀地看到每條路、每條街的泊位使用情況，如果有用戶不懂得使用，可以通過客服電話，直接打進我們指揮中心的客服部來咨詢，客服會詳細(xì)耐心地一步步引導(dǎo)他停車。”洛江智慧停車項目經(jīng)理吳清河介紹道。

　　洛江智慧停車全天逢停必掃碼，為了推動項目順利運行，洛江智慧停車指揮中心設(shè)置了巡檢員隊伍，并為每位巡檢員配備巡檢終端。如果車主停車5分鐘內(nèi)未啟動掃碼并確認(rèn)停車，指揮中心系統(tǒng)會監(jiān)測到異常狀態(tài)并派發(fā)取證工單到就近巡檢員的巡檢終端，巡檢員將第一時間到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)協(xié)助車主按流程規(guī)范停車，必要時會對拒不配合的車主進行拍照取證錄入系統(tǒng)或?qū)催`停處罰并納入征信。巡檢員在巡檢過程中，若發(fā)現(xiàn)違?，F(xiàn)象，也可通過巡檢終端向洛江交警大隊舉報。

　　“如果存在違停，嚴(yán)重影響交通秩序，巡檢員的終端上面有拍違停的功能，可以針對違停車輛進行圖片采集，采集的圖片直接上傳到洛江交警大隊，交警可以直接通過平臺下載，對上報的這些違章圖片進行審核，如果確定是違章現(xiàn)象的話，就會進行處罰。”吳清河介紹道。

　　當(dāng)車主在使用洛江智慧停車系統(tǒng)時，如果有任何的疑問或異議，可通過“洛江停車”微信公眾號上的在線客服系統(tǒng)提交問題，或是撥打指揮中心的客服熱線88312123，客服將第一時間為車主解答處理，必要時會通過巡檢終端通知就近巡檢員前往現(xiàn)場為車主提供協(xié)助。

　　智慧停車項目將進一步盤活洛江的停車資源，緩解停車供需矛盾的現(xiàn)狀，提高停車資源利用效率和停車管理水平，促進城市交通和經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，希望大家支持、配合、參與到停車規(guī)范管理工作中來，共同提升洛江整體文明形象。（吳珊珊）