人民至上，從“心”出發(fā)！洛江全方位全周期全過(guò)程保障群眾心理健康

　　黨的二十大報(bào)告指出，人民健康是民族昌盛和國(guó)家強(qiáng)盛的重要標(biāo)志。把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進(jìn)政策。心理健康是人民健康的重要指標(biāo)，精神富有是共同富裕的應(yīng)有之義。

　　近年來(lái)，洛江以建設(shè)國(guó)家級(jí)健康區(qū)為抓手，將心理健康和精神衛(wèi)生工作作為事關(guān)廣大人民群眾的民生工程，通過(guò)構(gòu)建“全方位”心理健康服務(wù)體系、優(yōu)化“全周期”心理健康服務(wù)質(zhì)量、打造“全過(guò)程”心理健康工作格局，全面統(tǒng)籌、系統(tǒng)推進(jìn)、久久為功，有序開(kāi)展“心·悅”健康服務(wù)行動(dòng)，有效提升全民心理健康素養(yǎng)，有力推動(dòng)健康洛江建設(shè)取得新成效。

立足“健康洛江”

構(gòu)建健康服務(wù)體系

　　日前，洛江區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)舉辦2024年青春健康師資培訓(xùn)班開(kāi)班儀式。三明醫(yī)學(xué)科技職業(yè)學(xué)院副教授、中國(guó)計(jì)生協(xié)會(huì)國(guó)家級(jí)青春健康教育主持人蘇秀梅老師為來(lái)自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的計(jì)生協(xié)會(huì)、中小學(xué)、心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)等34名學(xué)員開(kāi)展為期2天的青春健康師資培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)主要以中國(guó)計(jì)生協(xié)編著青春健康人生技能培訓(xùn)指南《成長(zhǎng)之道》為教材，圍繞青春健康教育理念及方法，采取活動(dòng)、游戲、角色扮演、討論及試講等，讓參訓(xùn)學(xué)員不斷轉(zhuǎn)換角色，全面了解青少年和青少年家長(zhǎng)的心理特色，準(zhǔn)確把握青春健康主持人的教學(xué)方法和技巧等參與式互動(dòng)式培訓(xùn)技能。培訓(xùn)班結(jié)業(yè)儀式上，參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示，此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)難得，授課內(nèi)容豐富，參與式、互動(dòng)式授課入腦入心，收獲頗豐。

　　青春健康教育工作是構(gòu)建“全方位”心理健康服務(wù)體系的重要組成部分。近年來(lái)，洛江區(qū)以實(shí)施健康洛江行動(dòng)為引領(lǐng)，將精神衛(wèi)生工作納入洛江區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)+平臺(tái)”構(gòu)建“全方位”心理健康服務(wù)體系，推動(dòng)心理健康服務(wù)體系與社會(huì)治理體系、精神文明、平安洛江建設(shè)有機(jī)融合。截至目前，洛江區(qū)依托“網(wǎng)格”，累計(jì)開(kāi)展村醫(yī)入戶隨訪18252次，摸排上報(bào)疑似心理、精神障礙患者等信息95條。依托“網(wǎng)絡(luò)”，累計(jì)開(kāi)展企事業(yè)單位專(zhuān)場(chǎng)講座165場(chǎng)，開(kāi)展社區(qū)矯正對(duì)象心理服務(wù)302人次，心理健康服務(wù)覆蓋面不斷拓寬。

　　劃分“網(wǎng)格”，下沉鄉(xiāng)村一線。洛江全面實(shí)施以“村醫(yī)組網(wǎng)打底、專(zhuān)家下鄉(xiāng)沉底、政府保險(xiǎn)兜底”為三大核心的“村醫(yī)網(wǎng)格化”管理模式，全區(qū)劃分99個(gè)網(wǎng)格，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）設(shè)立“村醫(yī)網(wǎng)格化”服務(wù)管理辦公室，建立6支以村醫(yī)為網(wǎng)格員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任）為網(wǎng)格長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)村醫(yī)網(wǎng)格化管理隊(duì)伍。同時(shí)，依托網(wǎng)格化管理，定期開(kāi)展村醫(yī)入戶隨訪，及時(shí)摸排上報(bào)疑似心理、精神障礙患者，做實(shí)患者指導(dǎo)與監(jiān)護(hù)。

　　織密“網(wǎng)絡(luò)”，延伸各類(lèi)單位。洛江推動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位與區(qū)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)構(gòu)建心理健康服務(wù)合作關(guān)系，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)形式，由區(qū)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)為各單位提供心理評(píng)估、健康宣傳、咨詢輔導(dǎo)、教育培訓(xùn)等健康服務(wù)，攜手搭建心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為職工、師生等群體提供心理健康服務(wù)。

　　搭建“平臺(tái)”，覆蓋社會(huì)公眾。洛江加強(qiáng)心理健康專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入?yún)^(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)、教育系統(tǒng)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），詳細(xì)梳理全區(qū)現(xiàn)有的精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師、心理咨詢師、持證社工、心理學(xué)教師等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才，建檔立冊(cè)形成人才儲(chǔ)備。依托村（社區(qū)）綜治中心、高等院校、中小學(xué)等場(chǎng)所，設(shè)立心理健康教育咨詢室或社會(huì)工作室，拓展服務(wù)功能，充分發(fā)揮心理咨詢師等專(zhuān)業(yè)群體的作用，最大限度滿足社會(huì)公眾對(duì)精神衛(wèi)生服務(wù)的需求。

聚焦“重點(diǎn)人群”

優(yōu)化健康服務(wù)質(zhì)量

　　洛江區(qū)以婦女、青少年、老年人等群體為重點(diǎn)人群，將心理健康服務(wù)體系全面納入群眾全生命周期服務(wù)，致力提升群眾心理健康素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　用“心”溫暖婦女。洛江圍繞婦女在不同階段的心理健康需求，提供涵蓋心理、社會(huì)適應(yīng)等方面的心理健康和保健服務(wù)，做到專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便捷。例如，女職工“健康有約”知識(shí)講座、“同心婦幼健康行·關(guān)愛(ài)婦女健康”進(jìn)企業(yè)、免費(fèi)提供一對(duì)一公益心理咨詢服務(wù)等。截至目前，洛江區(qū)累計(jì)舉辦女職工“健康有約”知識(shí)講座6場(chǎng)，進(jìn)企業(yè)開(kāi)展婦女心理健康服務(wù)135人次，受益人數(shù)200多人，婚姻家庭心理志愿者團(tuán)隊(duì)累計(jì)為89名婦女提供咨詢服務(wù)。

　　用“心”呵護(hù)兒童、青少年。建立“家、校、社、醫(yī)”聯(lián)動(dòng)的兒童、青少年心理健康服務(wù)模式，不斷提高兒童、青少年心理健康和社會(huì)適應(yīng)良好狀態(tài)。嬰幼兒方面：將嬰幼兒托育工作納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，依托3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)托育機(jī)構(gòu)，提供科學(xué)規(guī)范的早期啟蒙學(xué)習(xí)服務(wù)，促進(jìn)嬰幼兒身體和心理全面發(fā)展。目前，全區(qū)已建成3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)托育機(jī)構(gòu)28家，建成“向日葵親子小屋”14個(gè)。青少年方面：各中小學(xué)積極開(kāi)展心理健康教育宣傳月活動(dòng)，幫助學(xué)生緩解學(xué)習(xí)壓力，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和健全的人格；在確保現(xiàn)有專(zhuān)職心理健康教師的基礎(chǔ)上，按不低于1：1000的師生比補(bǔ)充心理健康專(zhuān)職教師，農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校配備兼職心理健康教育教師，累計(jì)服務(wù)中小學(xué)生人群及家長(zhǎng)3萬(wàn)多人次。特殊青少年方面：關(guān)注特殊青少年心理健康，于2022年2月成立“洛江區(qū)青少年心理健康教育基地”，聘請(qǐng)6名心理學(xué)專(zhuān)家老師，重點(diǎn)針對(duì)涉罪未成年人、未成年被害人、臨界未成年人、有現(xiàn)實(shí)困難的青少年、需要評(píng)估和干預(yù)的未成年人家長(zhǎng)，用專(zhuān)業(yè)力量科學(xué)評(píng)估心理健康狀況。

　　用“心”關(guān)愛(ài)老年人。洛江積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，率先啟動(dòng)老年人心理關(guān)愛(ài)項(xiàng)目，為老年人心理健康保駕護(hù)航。如，依托區(qū)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)分類(lèi)開(kāi)展干預(yù)、成立老年人心理關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展志愿服務(wù)、區(qū)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)入社區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)老年人心理健康”系列知識(shí)講座等，累計(jì)舉辦老年人心理健康系列知識(shí)講座15場(chǎng)，開(kāi)展老年人心理關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)15次。

　　此外，洛江區(qū)還結(jié)合新時(shí)期信訪工作特點(diǎn),探索踐行“望聞問(wèn)切”心理四診法介入信訪工作新路徑，成功幫助信訪人走出心理誤區(qū)，推動(dòng)解決越級(jí)訪、纏訪、鬧訪等非正常信訪積案。

實(shí)施“心·悅行動(dòng)”

打造健康工作格局

　　構(gòu)建大衛(wèi)生大健康格局是推進(jìn)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。洛江區(qū)將“心·悅”健康服務(wù)行動(dòng)列為健康區(qū)建設(shè)特色，通過(guò)科學(xué)化開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)、動(dòng)態(tài)化實(shí)施心理健康管理監(jiān)測(cè)、常態(tài)化開(kāi)展精神衛(wèi)生宣傳教育等措施，健全完善“政府組織領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)齊抓共管、社會(huì)組織廣泛參與、單位家庭盡責(zé)盡力”工作和服務(wù)機(jī)制，打造全過(guò)程心理健康工作格局。

　　科學(xué)化開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。洛江在完善協(xié)作機(jī)制、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、提供心理援助服務(wù)等方面下狠功夫，提升心理危機(jī)干預(yù)能力，切實(shí)增強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)工作的有效性、科學(xué)性。如，建立精神（心理）專(zhuān)科聯(lián)盟，為病患開(kāi)辟“綠色通道”，每周五由泉州市三院派出專(zhuān)家到區(qū)醫(yī)院坐診，有力提升精神衛(wèi)生服務(wù)水平；分級(jí)組建突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，健全心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案；分類(lèi)分批舉辦心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)全國(guó)心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家進(jìn)行授課，目前已舉辦心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)班3場(chǎng)、受眾人數(shù)95人；依托泉州市心理援助服務(wù)“968908”熱線，為公眾提供專(zhuān)業(yè)、有效、快捷的心理咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù)，目前已開(kāi)展心理援助132人次。

　　動(dòng)態(tài)化實(shí)施心理管理監(jiān)測(cè)。在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展健康素養(yǎng)調(diào)查活動(dòng)，對(duì)調(diào)查結(jié)果實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理和科學(xué)分析，以此了解社會(huì)心理健康素養(yǎng)水平，引導(dǎo)公眾科學(xué)緩解壓力。青少年方面：建立心理健康監(jiān)測(cè)未成年人大數(shù)據(jù)保護(hù)模塊，聯(lián)合各方力量建立健全家庭、學(xué)校、社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制，將青少年心理健康教育落到實(shí)處。女性方面：針對(duì)不同年齡段女性心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查，了解女性的心理健康需求，為關(guān)愛(ài)女性心理健康提供合理的對(duì)策與建議。

　　常態(tài)化開(kāi)展精神衛(wèi)生宣傳教育。多渠道、多形式、常態(tài)化開(kāi)展心理健康宣傳與教育，引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)精神障礙和心理行為問(wèn)題。如，邀請(qǐng)高校、醫(yī)院心理專(zhuān)家等開(kāi)展精神衛(wèi)生日心理專(zhuān)題活動(dòng)，結(jié)合身邊事例，向群眾進(jìn)行生動(dòng)的宣教，科普心理健康相關(guān)知識(shí)，呼吁公眾提高心理健康意識(shí)，重視心理健康問(wèn)題；開(kāi)設(shè)“健康促進(jìn)”專(zhuān)欄，通過(guò)微信、網(wǎng)站等多種平臺(tái)和形式開(kāi)展心理知識(shí)科普宣教，向市民普及心理健康知識(shí)；通過(guò)微信公眾號(hào)、圖文、海報(bào)、主題活動(dòng)等方式向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、群眾宣傳心理健康知識(shí)，提高公眾心理健康知識(shí)的知曉率。

　　悠悠萬(wàn)事，民生為重；民生福祉，健康為本。洛江區(qū)始終堅(jiān)持把人民健康放在首位，立足本區(qū)實(shí)際，積極推進(jìn)“健康洛江”建設(shè)，探索和建立符合自身的工作模式、工作方法和工作格局，切實(shí)將全方位全周期全過(guò)程保障群眾心理健康落到了實(shí)處，讓人民群眾感受到了實(shí)實(shí)在在的心理健康服務(wù)，用心用情用力答好“人民至上”洛江答卷。