亟待監(jiān)管的暗箱操作
目前一元購平臺、APP已有數(shù)十家,但普遍缺乏監(jiān)管,參與者阿峰覺得很沒安全感
一元購令人著迷,卻叫人又愛又恨。
這場抽獎狂歡中,你不會一直被幸運(yùn)砸中,除了概率問題,還因?yàn)椋澈箅[藏的,是一個撲朔迷離的圈錢游戲——運(yùn)營商在暗處,參與者在明處。
自去年開始,有關(guān)一元購的丑聞便層出不窮,國內(nèi)各大媒體爭相揭秘黑幕:貨不對板,手機(jī)變手機(jī)殼;抽獎存在暗箱操作,不夠公開透明;催生詐騙產(chǎn)業(yè)鏈,不明身份的“專業(yè)投手”斂財。
最令參與者沒安全感的,是該運(yùn)營方式一直“裸奔”,幾乎無人監(jiān)管,參與者維權(quán)困難,早在今年2月,泉州警方就為厝邊打了預(yù)防針:一元購打法律擦邊球,注意規(guī)避風(fēng)險!
想讓誰中獎就讓誰中
初出江湖時,一元購并沒有太多銅臭味,在華僑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院電子商務(wù)系主任譚龍江看來,它的設(shè)計(jì)初衷并不以盈利為目的,而是拉流量、攢人氣。
“簡單說,就是一個小游戲,但后來慢慢地,有些人把它當(dāng)做盈利模式,成了一種騙人騙錢的東西。”譚龍江解釋。一元購和普通購物網(wǎng)站的區(qū)別,譚龍江的概括一針見血:二者最本質(zhì)的區(qū)別在于,一元購并不以商品交易為目的。
譚龍江分析,一元購的目標(biāo)受眾群,是收入不高,或者敢冒險的人群。該平臺參與性強(qiáng),拉的流量越高,網(wǎng)站的影響力就越大,注冊會員也就越多,自然會留下更多的聯(lián)系電話和聯(lián)系地址,并不以盈利為目的。
“從技術(shù)上說,我想讓誰中獎,操作是不難的。”譚龍江說,目前很多網(wǎng)站,已經(jīng)忘記了設(shè)計(jì)的初衷,一元購變成了噱頭,暗箱操作確實(shí)常見。
但對網(wǎng)友有關(guān)暗箱操作的質(zhì)疑,一元購官方客服接受記者采訪時,明確否認(rèn),稱“網(wǎng)站所有的數(shù)據(jù)都公開展示,揭曉數(shù)據(jù)由云友的購買時間決定……能否獲得商品,跟個人運(yùn)氣、購買的概率相關(guān)。購買份數(shù)越多,獲得幾率越大,風(fēng)險也越大……如有證據(jù),可以去舉報!”
不過記者發(fā)現(xiàn),一些云購網(wǎng)站曬出的中獎名單中,總有那么幾個人,運(yùn)氣好得出奇。
“撞臉”賭博的新興模式
一元購風(fēng)頭正勁,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,它雖游走在法律邊緣,但“撞臉”博彩業(yè)。在虛擬的“賭場”里,上癮的賭徒不計(jì)其數(shù),漸漸地,一元購變成了百元購、千元購、萬元購……
“我有個朋友,每周七八百元地買,啥也沒撈到。”譚龍江分析,它不像非法集資,因?yàn)榉欠Y有非法集資的門檻。它屬于一種新興模式,既然已存在,建議工商總局對這種操作模式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)集資消費(fèi)管控,不要輕易扼殺。
中國彩票行業(yè)專家蘇國京,曾接受石家莊新聞網(wǎng)采訪,他認(rèn)為一元購是一種博彩行為,“按國際通用的博彩概念來說,這類云購活動涉及金錢、回報,結(jié)果由偶然性產(chǎn)生,我國只有彩票是唯一合法合規(guī)的博彩形式”。而去年4月,財政部、公安部等八部委聯(lián)合發(fā)布公告,制止擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的行為。
泉州市工商局網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)督管理科科長陳志強(qiáng)也表示,這類網(wǎng)站可能存在有集資、收集客戶信息和賺中間價等三個目的,也存在暗箱操作、價高物次和卷錢走人等三種風(fēng)險,提醒市民慎重。
抽獎狂歡中丟了知情權(quán)
李某貴說,除了秒款和職業(yè)代投人,云購還有一種貓膩,就是平臺參與對賭。平臺工作人員辦理小號去參與購買,通過暗箱操作,讓自己中獎。他一個廣東的朋友,花了十幾萬參與一輛價值30萬左右的寶馬車,平時開獎只要3分鐘,而那次開獎開了差不多3個小時。結(jié)果被后面一個新手中了,而這個新手才玩10元還是100元的樣子。
“雖然我沒有證據(jù),但是他這個開獎也沒有第三方平臺來公證或監(jiān)管,不能不讓人懷疑。”李某貴說。
“抽獎就應(yīng)當(dāng)公正,不透明的操作易引起用戶質(zhì)疑。”福建尚民律師事務(wù)所吳美蓉律師認(rèn)為,一元購從產(chǎn)品標(biāo)價至幸運(yùn)碼的抽取,都缺乏第三方監(jiān)管,透明度極低,網(wǎng)站信息必須公開透明。
此外,吳律師還發(fā)現(xiàn),這類網(wǎng)站的商品定價均高于普通的電商平臺,普遍溢價10%以上,加之有些客戶反映獎品發(fā)貨慢,質(zhì)量也沒保障,或已涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益。
1元云購該何去何從?
在詬病中生存的一元購,該何去何從?
今年2月下旬,泉州市公安局發(fā)布公告,指出“奪寶”的本質(zhì)不是商品買賣,其行為符合賭博特征,還有些網(wǎng)站甚至直接實(shí)施詐騙、銷售假冒偽劣商品等違法犯罪行為,影響社會治安穩(wěn)定,提醒厝邊提高警惕。
譚龍江則主張,讓消費(fèi)者敬而遠(yuǎn)之的做法,并不能從根本上解決問題。他認(rèn)為,對新興模式不能輕易扼殺,而是應(yīng)該完善管控。
首先,操作流程、規(guī)則要有清晰的制度,比如單個購買金額不能超過多少,平臺一周能做多少期都要規(guī)定,不能讓它成為賭博的一種方式。其次,執(zhí)行必須由第三方監(jiān)控,每一次中獎信息都要報備,管控它的中獎信息,獲利情況要公開透明。最后,要評資質(zhì)。一元購不是任何電商都能做,尤其是獨(dú)立的一元購平臺,風(fēng)險太大。
“當(dāng)然,關(guān)鍵要進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)回源,你不能自己玩,暗箱操作。”譚龍江建議,對這些網(wǎng)站的信息都要求公開透明,任何一期出現(xiàn)問題,我們都要去檢測,查出問題就重罰。除此,還應(yīng)該對過去做的事情進(jìn)行一一核實(shí),不能過了就以為沒事了。(海都記者 楊江參 黃曉蓉 謝彬彬 攝影 王金淼 編輯 韓影 劉榮寅 視覺 長旺 張娟)
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