綜治險經了解各地不同
車主們看過來災后理賠怎么辦
閩南網9月16日訊 (閩南網記者張凱航綜合網絡)臺風“莫蘭蒂”過后,不少有車一族因為自己的愛車在臺風天受損而焦頭爛額,當初買的保險,這時候是否能夠賠償這些損失,理賠的時候,又該怎么走比較合適?
今天,閩南網記者聯系到中國人民財產保險股份有限公司泉州市分公司理賠中心傅輝陽經理,為大家分析車險保險賠付范圍,支招災后理賠事宜。
哪些能賠?
1.靜止被淹按“自然災害”賠付
根據家庭自用汽車損失保險條款規定,保險期間內,被保險人或其允許的合法駕駛員在使用被保險機動車過程中,因暴雨、洪水等自然災害造成的被保險機動車的損失,保險公司將依照保險合同約定負責賠償。
如果汽車是停在小區或者地下車庫中被水淹造成的損失,只要車輛投保了車輛損失險,保險公司都會按照自然災害進行賠付。
2.發動機進水不屬于保險賠償范圍
不少汽車因涉水而停在半路上,對于這種情況,要看車輛具體損失情況進行理賠。根據保險條款,對于發動機進水后導致的發動機損壞,不屬于保險責任。除發動機之外,其他部分的汽車損失如內飾、電腦板等,將視具體情況認定責任理賠。
一般情況下,如果車輛在水中熄火,有一定可能性會導致發動機損壞;但如果熄火后再次發動,那么發動機損壞的可能性就極大。
千萬注意,汽車涉水行駛熄火后千萬不能再次啟動。
3.燈桿倒了砸壞車輛怎么辦?
車輛在暴雨天氣中被高空墜物或燈桿壓到屬于自然災害所造成的損失,同樣,車輛被暴雨沖走導致的損失也屬于車損險范疇。
4.未年檢車輛不予理賠
要特別提醒那些未年檢的車主。因為年檢時間較長,所以不少車主很容易忘記,如果恰巧在這段時間內出險,不屬于保險公司賠償范圍。保險合同約定被保險機動車無公安機關交通管理部門核發的行駛證或號牌,或未按規定檢驗或檢驗不合格的車輛不屬于保險責任。
如何申請賠償?
車子進水一般分為兩種情況:一是車輛停放在路邊或是地下車庫,由于積水太深導致車輛進水;二是,車輛在行駛時,開進積水路段,導致車內進水、熄火,無法前行。
1.電話報案
一旦車輛被浸泡在水里,車主在保證人身安全的情況下,請及時撥打保險公司電話進行報案。
2.現場拍照施救
如果保險公司無法及時到達現場,車主在保證自己安全的情況下請及時拍下現場照片和車輛受損情況,以便后續確認損失和理賠事宜。提醒大家注意,車輛修理前要通知保險公司共同確認損失,防止后續雙方對損失金額產生爭議。
3.救援愛車
保險公司與4S店都有拖車救援服務,但遇上惡劣天氣,拖車也很緊張,這種情況下車主也可自行聯系救援公司進行拖車救援,涉及合理的施救費用保險公司要承擔。
雨天出行注意
若車輛涉水行駛熄火后,千萬不能再次啟動。
1.在水中拋錨的車輛,沒有二次啟動或長時間浸泡,一般只需清洗或花幾百元就可修復好。
2暴雨天氣盡量不要駕車外出,若必需駕車出門,在出門前應仔細檢查燈光、制動、轉向等是否正常。
3.當積水深度超過20厘米建議不要涉水行駛,應繞道行駛,若車輛涉水行駛熄火后,千萬不能再次啟動。
4.建議中高檔轎車車主購買發動機特別涉水險,此險種對于保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發動機損壞可給予賠償。