交警部門推出一系列便民舉措
在車行可申領(lǐng)臨時牌 處理違法不用跑多趟
“車輛臨時號牌可在經(jīng)授權(quán)的4S店申領(lǐng)!” 作為便民舉措之一,近日,省交警總隊下發(fā)《關(guān)于貫徹落實公安部〈互聯(lián)網(wǎng)交通管理業(yè)務(wù)工作規(guī)范(試行)〉有關(guān)核發(fā)臨時行駛車號牌工作的通知》,決定在全省推行委托汽車銷售單位核發(fā)臨時行駛車號牌(簡稱臨時號牌)工作。記者還了解到,今年以來,泉州市交警支隊交通違法窗口推出了5項便民利民措施,市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時不用再跑多趟。
市交警支隊推出多項舉措方便市民
車行可核發(fā)臨時號牌
據(jù)警方介紹,以往市民買了新車,需到注冊地車管所辦理機(jī)動車注冊登記,如需申請臨時號牌,則由車管所核發(fā)。新規(guī)出臺后,經(jīng)警方授權(quán)的汽車銷售單位即可接受車主委托,直接核發(fā)臨時號牌。臨時號牌可當(dāng)場制作,立等可取。
據(jù)了解,核發(fā)的臨時號牌種類分為轄區(qū)內(nèi)和跨轄區(qū)臨時號牌。跨轄區(qū)臨時號牌最多只能核發(fā)1次,有效期限最長不得超過15日;轄區(qū)內(nèi)臨時號牌最多只能核發(fā)2次,有效期限最長不得超過7日。同一輛車核發(fā)臨時號牌次數(shù)不得超過2次。跨轄區(qū)臨時號牌行駛區(qū)域僅限福建省境內(nèi)。
據(jù)介紹,申請受托核發(fā)臨時號牌的汽車銷售單位,必須具備相關(guān)條件:必須是獨立的法人,具備汽車銷售資質(zhì),有固定的銷售門店,汽車銷量穩(wěn)定,信譽(yù)良好,且最近3個月的汽車銷量不低于50輛;經(jīng)設(shè)區(qū)市公安局交警支隊車管所培訓(xùn)的臨時號牌核發(fā)工作人員2人;具備供辦理核發(fā)臨時號牌的辦公場所,配備互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)、證件專用打印機(jī)、高拍儀、復(fù)印機(jī)、存放空白臨時號牌的保險柜和存放機(jī)動車檔案資料的專用文件柜及場地視頻監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備。汽車銷售單位應(yīng)當(dāng)在支隊授權(quán)范圍內(nèi),為本單位已銷售的,需申請辦理注冊登記業(yè)務(wù)的汽車,或未銷售的,需在汽車銷售單位間調(diào)貨的汽車核發(fā)臨時號牌。
如果出現(xiàn)不按規(guī)定建立臨時號牌核發(fā)檔案、不按規(guī)定審核和收存憑證證明、由非經(jīng)車管所培訓(xùn)人員核發(fā)臨時號牌等違規(guī)情形之一的,公安交警部門將暫停其核發(fā)臨時號牌業(yè)務(wù),待整改完畢后方可繼續(xù)核發(fā)臨時號牌;出現(xiàn)2次以上(含2次)上述情形,直接取消其核發(fā)臨時號牌資格。如出現(xiàn)更為嚴(yán)重的以單機(jī)版打印臨時號牌、套打臨時號牌或核發(fā)虛假臨時號牌、以核發(fā)臨時號牌名義違規(guī)收費、通過非法渠道購買或獲得臨時號牌等違規(guī)情形的,直接取消臨時號牌發(fā)放資格,3年后才可再次申請受托核發(fā)臨時號牌業(yè)務(wù)。
處理違法可現(xiàn)場繳費
近日,市交警支隊交通違法處理窗口旁,郵政銀行的繳費窗口已經(jīng)開放。以前,駕駛員處理好交通違法后,要到銀行去排隊繳費;現(xiàn)在,駕駛員在窗口處理完交通違法,可直接在邊上的繳費窗口進(jìn)行繳費。繳費窗口的開放,一站式解決了市民處理違章要跑多趟的情況。
記者還獲悉,6年免上線年檢的新車也可以直接在支隊的處理窗口進(jìn)行年檢,不用處理完交通違法后再跑到車管所年檢,方便了群眾。據(jù)交警介紹,高峰期時,市交警支隊相關(guān)窗口一天可處理70輛車子的年檢業(yè)務(wù)。
24小時自助查詢違法
以往,有些需要處理交通違法的市民會遇到這樣的情況,上班時間自己沒空,下班時間窗口沒開。為了繳納一次罰款,有時要特地跟單位請假。為此,泉州交警支隊的一樓違法處理大廳,特地和福建省工商銀行合作,設(shè)立了一臺24小時自助查詢處理繳款機(jī)。該機(jī)子全天候為市民開放,提供交通違法查詢、免記分違法行為處理及繳款、全省的現(xiàn)場簡易處理單繳款。
這樣一來,如果市民不確定自己是否存在交通違法,可以先在該機(jī)子進(jìn)行查詢。對于不用記分和簡易處理單的處理,也可以在該機(jī)子上自助進(jìn)行操作。如果有存在不懂的地方,還可以向引導(dǎo)員進(jìn)行咨詢。
免費復(fù)印方便群眾
今年,市交警支隊交通違法窗口處新增了一臺復(fù)印機(jī),為市民提供免費復(fù)印的服務(wù)。據(jù)了解,以往若是市民忘記復(fù)印相關(guān)證件,只能自行出去外面找復(fù)印店復(fù)印,復(fù)印回來后有時還會錯過叫號的時間,只能重新排一次隊。在窗口處,現(xiàn)場還有一名專職的引導(dǎo)員,指導(dǎo)群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,幫助不了解機(jī)器的市民進(jìn)行打印、復(fù)印、打單等。
遇兩個問題可申訴
發(fā)現(xiàn)自己的車輛被監(jiān)控抓拍,出現(xiàn)違法信息錄錯了,或者車輛被套牌,不少車主往往搞不清楚該去哪里申訴。“你車在泉州,可能在省外被套牌,這樣跑去省外處理,非常折騰。”泉州市交警支隊違法處理窗口負(fù)責(zé)人說,電子監(jiān)控抓拍的違法,由于錄入量大,可能會出現(xiàn)一些錄入錯誤的情況。對于錄錯和套牌這2種情況,只要是在泉州范圍內(nèi)發(fā)生或者泉州籍的車輛,到該窗口均可以被受理。
泉州交警有辦法處理的情況,他們會直接進(jìn)行處理。若涉及其他地方的交警部門,泉州交警也會跟當(dāng)?shù)氐慕痪〉寐?lián)系,讓他們進(jìn)行處理。這樣,就避免了群眾投訴無門或者來回折騰的情況。
自助填表機(jī)提高效率
據(jù)市交警支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,處理交通違法事項時,需要一張《道路交通安全違法行為當(dāng)事人自述材料》,而填寫這張單子根據(jù)當(dāng)事人的書寫速度,一般需要5—9分鐘,這樣就減慢了處理速度。現(xiàn)在,交通違法當(dāng)事人來大廳處理交通違法事項時,可通過自助填單機(jī)完成原本在窗口中耗時影響辦事效率的手工填單工作,窗口人員就可以快速進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理和快速叫號,大幅度提高窗口的辦事效率,減少當(dāng)事人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的等待時間。
目前,市交警支隊一樓交通違法處理大廳配備3臺自助填單機(jī),訂制設(shè)備將陸續(xù)到位。接下來,將在使用過程中逐步完善系統(tǒng)功能,并分期分批推廣普及,最大限度地服務(wù)群眾。(記者 黃楓 通訊員 陳志剛 文/圖)