最近,許多市民都會陸續收到自己雙十一“剁手”后的“戰利品”。11月17日上午,泉州市公交集團有限責任公司東海分公司也收到了一份快遞——一面錦旗。
當天,調度中心值班人員馬立文疑惑地接過快遞。收件人名字公司內部查無此人,但地址卻寫著公司調度中心,收件電話號碼也隱去了多個數字。快遞是要給誰的?是地址寫錯了?懷著疑惑馬立文拆開了快遞,一面鮮紅的錦旗映入眼簾,上面寫著“忠于職守 為民服務”。贈送對象是公交公司全體人員,落款處寫著名字:林藝婷。這時,馬立文才想起來,這個林藝婷正是11月11日在K1路公交車上遺落蘋果iPad的女孩。
11月11日22時50分許,調度中心接到了一個尋物電話。對方稱,21時40分許在高鐵站乘坐K1路回市區,到家后才發現一個袋子遺落在公交車上,里面有臺蘋果iPad,存有重要資料,希望公司能幫忙尋回。值班人員馬立文當即根據其提供的時間、方向,查到了女孩所乘坐的車輛,不過駕駛員已下班。馬立文擔心失主等得著急,趁著夜色趕到停在車場內的車輛尋找,幸運的是,在后排座位上找到了袋子。次日,該女孩到公交公司把袋子領了回去。
大家以為此事就此結束,沒想到這名女孩特意制作了一面錦旗寄到公司表示感謝。馬立文說,平時經常幫乘客尋找遺落在車上的東西,“作為公交人,能夠得到乘客的認可和好評,就會覺得很快樂。”(記者蘇凱芳 通訊員柯馨)