西街游客服務中心：“一鍵”感知繽紛古城 快捷服務游客

　　泉州網4月15日訊 2月7日，泉州市區西街游客服務中心啟用。兩個多月來，它為來泉州古城旅游的中外游客提供了方便快捷的服務，贏得了游客的點贊。昨日，記者在服務中心看到，來這里的游客不少，這里提供咨詢接待、資源推介、風光展示、信息交流、健康直飲水等系列服務。

　　一樓的泉州古城沙盤模型吸引游客圍觀

　　多項服務方便游客

　　昨日上午，市民陳女士帶著孩子來西街游玩，剛好口渴，隨身的水瓶又沒有水了，就走進游客服務中心，裝上了水，并喝了兩小杯的水。“真方便。”她說。

　　據介紹，為方便群眾喝水，西街游客服務中心的直飲水機點，提供熱水和常溫兩種接水模式，游客既可以給隨身攜帶的杯子補給熱水，也可以直接使用免費紙杯喝水。該直飲水設備提供的水，經過系統凈化，符合飲用凈水水質國家標準。

　　“這里提供多項免費服務，有免費的網絡，有水喝，有游玩線路推薦。”杭州游客郭先生說，他在游客服務中心既感受到古樸的文化氣息，也感受到現代的氣息，因為它有文創中心，直接走上三樓的話，在觀景平臺上眺望四周，整個泉州古城都映入眼中，總之作為第一次來泉州的游客，像有一種回家的感覺，非常的溫馨。

　　陳先生說，一樓的古城沙盤模型，泉州一些主要景點都標得很清楚，二樓的古城游玩路線圖把一些著名小吃點也標出來，基本上走完那些路線就能把古城游覽得差不多了。

　　“一鍵”感知繽紛古城

　　西街將泉州唐宋以來眾多絢麗多彩的文物勝跡和古街古民居，以及附于其間的名人逸事、民間傳說一一貫穿起來，游客服務中心入駐西街最繁華的地帶，就像是一座微型的古城展館，這里除了文化展示，還有許多貼心的便民服務。它仿佛是一把鑰匙，讓遠道而來的朋友“一鍵”感知繽紛多彩的古城。

　　西街游客中心占地面積360平方米，建筑面積656平方米，共有兩層和一個露臺。作為游客之家，它提供咨詢接待、資源推介、風光展示、信息交流等系列服務，游客逛西街時，可以在這里歇腳，喝一杯熱水，下雨天時，這里還有免費借雨傘的服務。不熟悉泉州的朋友，可以領取一份旅游導覽圖，通過二樓的古城游玩路線圖，制定適合自己的旅游路線。

　　一走進西街游客服務中心，映入眼簾的便是泉州古城沙盤模型，和一堵特意保留下來的、獨具閩南地域文化特色的出磚入石墻。一層還設有咨詢臺和展示窗口，致力于推廣泉州旅游、講好泉州歷史文化。如果市民游客需要泉州古城導游講解、周邊游咨詢與服務、旅游交通與住宿服務、購買海峽兩岸特色伴手禮，在窗口就可完成。

　　沿著盤旋的樓梯踏步前往二樓，這里有Fun西街——“樂”觀古今，無處不“趣”主題展覽，你可以選擇你中意的古城游玩路線進行探索。另一邊則是非遺手工體驗課程區，將不定期舉行體驗活動。

　　漫步上三樓，是開闊的觀景天臺，紅磚古厝、兒時的邊三輪、近在咫尺的東西塔、成群的三角梅和非洲茉莉、中西結合的浪漫風車、盤旋的樓梯井，是個休閑觀景的好地方。

　　服務功能將進一步延伸

　　“游客服務中心已運行了一段時間，情況良好，得到游客的認可。”市文旅局有關負責人介紹，現在來西街游玩的游客越來越多，游客服務中心的啟用為游客打開了欣賞泉州美景和感受泉州文化的一扇窗。

　　他表示，目前提供了多項服務，接下來還將拓展一些服務功能，比如考慮引進旅游糾紛調解委員會，屆時，游客在此就可以直接調解遇到的旅游糾紛。（記者王金植 文/圖）