滴滴強制要求司機裝行車記錄儀 司機質疑遭威脅不派單

　　近日，多名開滴滴的司機朋友致電本社24小時熱線96339反映，稱滴滴公司強制要求司機安裝一款行車記錄儀，每部行車記錄儀的押金為599元，換車時得交60元的裝卸費，不裝的話可能導致后期不派單，司機質疑這是一種脅迫行為，而且擔憂會遭遇押金難退還的情況。滴滴公司回應，稱安裝行車記錄儀是為了司機和乘客的安全考慮。律師表示，從保證出行安全的角度來說，滴滴要求司機裝行車記錄儀的做法無可厚非，但60元的裝卸費值得商榷。

不裝行車記錄儀 后期可能不派單

　　“5月下旬，我們都接到公司的通知，強制要求我們安裝一款桔視行車記錄儀。”滴滴司機王先生說，這一個多月來，他多次接到滴滴公司的短信、電話，要求盡快安裝行車記錄儀，每部行車記錄儀的押金為599元，滴滴方面工作人員的說法是，強制安裝行車記錄儀是為了司機和乘客的安全考慮。“公司的意思是，如果遇上不講理、不付款的乘客，或者遇上搶劫之類的情況，行車記錄儀能夠拍下。”王先生表示，雖然他的車上只有錄音裝置，沒有可錄像的裝置，但他認為安裝行車記錄儀并非必要。

　　一名滴滴司機告訴記者，按照公司方面的通知，沒裝這款行車記錄儀的話，可能會導致后期不派單，他認為這是一種脅迫行為。

　　滴滴司機陳先生同樣接到了公司的通知，但他并不準備安裝該款行車記錄儀。“現在市面上的行車記錄儀很多，一些大品牌的每部只要一兩百元，為什么一定要花599元的押金裝這個呢？我認為公司應該讓大家自主選擇想要安裝的行車記錄儀。”

擔心押金難退回 還得繳納安裝費

　　“我的車是租來的，還有3個月就到期了。這部車不太好，我準備到期后準備換一部車，如果這時候裝了行車記錄儀，到時候還得退押金。我咨詢了一下，安裝三個月后要換車，還得交60元的行車記錄儀裝卸費。裝行車記錄儀是很簡單的一件事，60元的安裝費是不是太高了？如果我再換一輛車，是不是又得多花60元？”滴滴司機陳先生說。

　　“如果是自己的車，裝完后可以一直用下去，租來的車就不一樣了，到時候退押金很麻煩，我怕好幾個月都拿不回這599元。”王先生說，599元對于每個月收入并不高的他來說，不算一筆小數目，他擔心車輛不租后，平臺以折舊或其他原因要求扣除行車記錄儀的押金。

　　“滴滴司機里租車運營的占了不小比重，換一輛車就重裝一次行車記錄儀的話，真的不太方便。”陳先生說。

系免費安裝使用 押金可原路退還

　　對此，滴滴出行泉州區域相關負責人王先生表示，安裝桔視行車記錄儀，是為了進一步維護出行安全，在處理司乘糾紛時有據可依、公平合理，同時協助警方辦案提供證據，滴滴自2018年11月起開始在網約車試行行程中車內錄像功能，采用加密技術保障乘客及司機隱私。而泉州地區，目前尚未強制司機安裝，處于一個逐步推進的過程，接下來如果司機不愿安裝可能會采取一定的強制措施。

　　王先生說，平臺提供的這款記錄儀是面向滴滴車主提供的專屬設備，費用全部由平臺承擔，司機只需線上交納一定金額保證金即可免費安裝使用，這款記錄儀主要提供車前行車記錄、車內錄像、判責及申訴取證等功能。而所謂的60元裝卸費，司機若是用滿180天，就不用裝卸費。若車主需要提前退還車載設備，可直接聯系司機服務經理預約，并到平臺指定地點拆裝、檢收、返還設備，設備驗收完成后，平臺將視設備的使用情況進行保證金的原路退還。在隱私保護方面，車內錄像只在行程中錄制，司機和乘客均無法自行播放、調取和下載，只有專門的客服依規提取用于申訴和判責，或警方依法提取用于案件調查。

泉州只要求網約車安裝衛星定位裝置

　　作為網約車，滴滴司機是否必須按照公司的要求安裝行車記錄儀呢？記者從泉州市交通運輸局了解到，目前，在車輛行駛記錄方面，泉州只要求網約車安裝車輛衛星定位裝置，并接入部門監管系統。至于滴滴司機反映的問題，是滴滴公司自身的經營管理行為。

　　據悉，2017年9月，泉州市交通委公布了《關于印發調整完善泉州市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則的通知》，其中，要求車輛必須有符合規定技術要求的車輛衛星定位裝置及應急報警裝置，同時接入部門監管平臺，實時接受監管。

從安全角度沒問題 但裝卸費值得商榷

　　“我個人認為這個規定還是比較合理的。”福建建達（泉州）律師事務所主任張傳江認為，滴滴公司作為為社會公眾提供服務的公司，為了更好管理，保障安全，要求司機安裝記錄儀是合理的，無論對司機、公司，對消費者，對其他交通參與人都有好處。一方面保護營運車輛駕駛員本身的利益，同時也為消費者負責，也為警方取證時提供證據。行車記錄儀本身就有價值，行車記錄儀所有權歸公司，只是給司機使用，司機要繳納一定的押金。

　　但是張傳江指出，公司要求繳納的押金并不是特別高，也可以如數退還，行車記錄儀使用180天內要求退押金，要交60元裝卸費，這一點值得商榷，60元的裝卸費確實偏高，而若是押金退不了，則另當別論。(記者 傅恒 李菁)