一點(diǎn)一滴 從無到有 勇于開拓
尋得百花園,博采百花蜜。蜜從哪里來?在商務(wù)局招商人員看來,這蜜,便是意向客商,便是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。正如他們常常掛在嘴邊的一句玩笑話:“我們對待客商,就要像蜜蜂看見花朵,用我們的溫柔和細(xì)心‘粘’上去,讓客商深深地‘愛’上我們,留在我們身邊!”
今年上半年,市商務(wù)局先后制定出臺了外資攻堅(jiān)年、招商季、招商月等一系列專項(xiàng)工作方案:實(shí)施“一把手”赴境外招商工程,推動市、縣主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)赴境外招商;制定出臺促進(jìn)開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)綜合保稅區(qū)高水平開放高質(zhì)量發(fā)展等工作方案,推動開發(fā)區(qū)精準(zhǔn)招商,加快產(chǎn)業(yè)集聚和轉(zhuǎn)型升級……
8月2日,市商務(wù)局牽頭主持在香港召開泉州市產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專場招商推介會,成功對接項(xiàng)目36個,投資總額183.66億元,擬利用外資113億元。這是泉州建市以來,在香港舉辦的規(guī)模最大的招商活動。招商活動能夠順利舉辦,一支支來自泉州各縣(市區(qū))的招商攻堅(jiān)隊(duì)伍功不可沒,他們常年活躍在國內(nèi)外人才、項(xiàng)目、資金密集的地方,時刻緊盯著好項(xiàng)目、大項(xiàng)目。
去年初,泉州市商務(wù)局了解到紅外熱成像專家楊金勇正在尋找項(xiàng)目落腳點(diǎn),多年的經(jīng)驗(yàn)讓招商團(tuán)隊(duì)意識到,這是一個頗具前景的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,如果能成功簽約落地,將在電力、醫(yī)療、交通運(yùn)輸領(lǐng)域?yàn)槿蓍_辟廣闊的市場空間。
“只要有一點(diǎn)希望的線索,我們都會找到相關(guān)的人員去跟他溝通。”抱著這個信念,招商團(tuán)隊(duì)立即行動,一邊帶楊金勇四處考察,介紹泉州的政策利好;一邊積極和地方政府進(jìn)行協(xié)調(diào)。
“一開始我只是抱著試試看的態(tài)度,沒想到從早到晚、大太陽底下,幾位政府工作人員不辭辛勞陪著我們到處轉(zhuǎn)。這種全身心服務(wù)的理念很打動我。”如今,楊金勇的泉州諾特威紅外光電科技有限公司已經(jīng)成立,后續(xù)落地工作也在有序進(jìn)行。
羅馬從來都不是一天建成的。正是這種“等不起、坐不住、慢不得”的招商緊迫感,和蜜蜂般勇于擔(dān)當(dāng)、勇往直前的精氣神,讓一個個好項(xiàng)目、大項(xiàng)目相繼落地泉州,為泉州這片熱土高質(zhì)量趕超跨越的發(fā)展藍(lán)圖打下了底稿。
招商項(xiàng)目從無到有,消費(fèi)環(huán)境則是從舊到新。
22年前,麥當(dāng)勞初入泉州,吃慣了閩南菜的泉州人有了就餐的新選擇。14年前,沃爾瑪進(jìn)駐泉州,喧鬧的菜市場外有了買菜的新環(huán)境。17年前,泉州社會消費(fèi)品零售總額僅387億元,2018年這一數(shù)字達(dá)到3100億元,增長了8倍。
如果說社會消費(fèi)品零售總額過于抽象,散落在各個社區(qū)、街道的新型超市會讓人感受更為直觀。時至今日,物流配送和流通體系的完善讓生鮮、凈菜即時配送到家成為可能,也為繁忙的都市白領(lǐng)提供了烹飪健康三餐的條件。
去年9月,擁有30多萬會員的精品超市元初食品進(jìn)駐泉州,“線上實(shí)時下單、3公里內(nèi)配送到家”的便捷購物方式,解決了不少城市白領(lǐng)買菜做飯的痛點(diǎn);去年底,永輝“超級物種”入駐中駿世界城,市民不僅可以買到種類多到讓你眼花繚亂的新鮮食材,還可以有御用廚師為你立刻烹飪;今年5月,新華都和淘鮮達(dá)合作推出的品牌“鄰聚菜場”開業(yè)……新零售業(yè)態(tài)紛紛落戶,全新的視覺識別系統(tǒng)不僅讓超市更好看、更整潔,其智慧零售科技也讓市民生鮮購物更加便利。
“小菜場、大民生”。2017年,泉州市商務(wù)局牽頭制定《泉州市中心市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造三年行動實(shí)施方案》,借力互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造升級,并運(yùn)用科技手段,解決食品溯源、智能電子支付等問題,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場的整體轉(zhuǎn)型升級。如今的農(nóng)貿(mào)市場,再也不是過去“臟亂差”的代名詞,取而代之的是功能布局合理、清潔衛(wèi)生、安全有序、配套完善的消費(fèi)新環(huán)境。
餐風(fēng)飲露,采花釀蜜;一點(diǎn)一滴,聚沙成塔。幾十年來,與商務(wù)有關(guān)的一切便利和成就,悄無聲息地在泉州人和泉州企業(yè)中慢慢累積,越壘越高。
一呼百應(yīng) 凝心聚力 抱團(tuán)發(fā)展
離開了群體的蜜蜂,永遠(yuǎn)釀不出花蜜,只有抱團(tuán)協(xié)作方能成就強(qiáng)勢蜂群。專業(yè)市場、產(chǎn)業(yè)園、生態(tài)圈……進(jìn)入精細(xì)化分工的后工業(yè)時代,泉州創(chuàng)業(yè)者們更加懂得協(xié)作的重要。
專業(yè)市場曾經(jīng)是泉州商貿(mào)業(yè)的一張名片。石獅服裝城、中國鞋都、閩南建材市場、惠安石雕城、安溪茶都……這些專業(yè)市場在全國都具有舉足輕重的地位。多年來,泉州依托當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)制造業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),相繼建立起了一批與產(chǎn)業(yè)相配套的專業(yè)市場,將千家萬戶的中小企業(yè)集聚起來,抱團(tuán)發(fā)展,推動產(chǎn)能規(guī)模快速累積。專業(yè)市場年交易額超過1200億元。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起,電子商務(wù)交易模式蓬勃發(fā)展。泉州市積極引導(dǎo)專業(yè)市場適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級需要,為傳統(tǒng)制造業(yè)化解過剩產(chǎn)能和突圍轉(zhuǎn)型提供了更多推力。與專業(yè)市場相得益彰的還有25個電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)和生態(tài)圈。
位于東海跨境電商生態(tài)圈運(yùn)營中心6樓的會議室,關(guān)于跨境電商運(yùn)營推廣、物流優(yōu)化、跨境支付、人才招聘等各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和行業(yè)交流,這里幾乎天天都有。
早在六七年前,圍繞泉州市區(qū)東海大街、濱城大街、鴻利達(dá)大街、格聯(lián)通街及其銜接區(qū)域內(nèi),跨境電商創(chuàng)業(yè)者已自發(fā)聚集。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到2017年,在這大約2.8平方公里區(qū)域內(nèi),聚集了300多家跨境電商企業(yè),成功孕育數(shù)家億元級跨境電商龍頭企業(yè);區(qū)域內(nèi)跨境電商交易額突破15億元,占泉州中心市區(qū)跨境電商交易總量約30%;快遞業(yè)務(wù)量超2000萬件,占泉州市區(qū)總量約70%。
“為何不把這些單打獨(dú)斗的跨境電商企業(yè)集中起來?物流、培訓(xùn)成本更省,資源、信息還能互通。”業(yè)界對此呼聲很高。在泉州市商務(wù)局的主動布局和推動下,2018年2月,東海跨境電商生態(tài)圈正式開園。以集體形象對外的東海跨境電商生態(tài)圈包括創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)、核心示范區(qū)兩大片區(qū),并設(shè)計(jì)生態(tài)圈運(yùn)營服務(wù)中心、跨境電商人才培訓(xùn)中心、產(chǎn)品供應(yīng)鏈中心、物流倉儲中心、金融服務(wù)中心、大數(shù)據(jù)信息中心六大功能中心。
一年多時間里,東海跨境電商生態(tài)圈從密集的傳統(tǒng)舊廠區(qū)搖身一變,成為電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高地,并引來了全球優(yōu)秀服務(wù)商的關(guān)注和進(jìn)駐。目前,東海跨境電商生態(tài)圈已集聚跨境電商企業(yè)458家,僅今年上半年,生態(tài)圈內(nèi)銷售額超18億元,銷售額過億元的企業(yè)11家。
抱團(tuán)的氛圍不僅彌漫于跨境電商行業(yè),泉州農(nóng)村電商領(lǐng)域同樣形成了聚集效應(yīng)。
32年前,少年丁世忠背著600雙鞋子獨(dú)自一人到北京推銷,商業(yè)的連接遙遠(yuǎn)且微弱。6年前,安溪縣尚卿鄉(xiāng)灶美村的村民們在家里輕點(diǎn)鼠標(biāo),便向全國網(wǎng)民賣出了1000多萬元的貨物。
正是在那一年,灶美村成為泉州第一個淘寶村。阿里研究院最新公布的數(shù)據(jù)顯示,泉州淘寶村已經(jīng)達(dá)到205個,占全省64.5%;淘寶鎮(zhèn)達(dá)到54個,占全省50.9%。
當(dāng)電商這趟“高速列車”行駛在廣袤的鄉(xiāng)村上,一切都開始變得不一樣了。
2017年6月,辭去教師工作的陳小娟回到老家泉港峰尾鎮(zhèn)郭厝村,成為一名村淘“小二”。她的服務(wù)站貨柜陳列物品極少,卻在與兩家傳統(tǒng)超市的競爭中活了下來,且月純收入過萬元。原來,村里不少上了年紀(jì)的老人都委托她網(wǎng)購,服務(wù)村民數(shù)量超千人。如今,像這樣的阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目遍布德化、泉港、南安、安溪。目前泉州已建成淘寶鎮(zhèn)級服務(wù)站22個、村級服務(wù)站134個。
位于安溪大山里的龍涓扶貧培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)中心,則是采用“互聯(lián)網(wǎng)+平臺+扶貧”戰(zhàn)略,通過電商技能培訓(xùn)、人才引進(jìn)、簽約包銷等形式,將農(nóng)戶們組織發(fā)動起來。中心為全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)520余人次開展實(shí)用技能培訓(xùn),與20多戶貧困戶家庭簽約家禽養(yǎng)殖合作社負(fù)責(zé)包銷活動,全年累計(jì)為貧困戶創(chuàng)收17萬余元。
行走在各個偏遠(yuǎn)村落的電商人,正如無私奉獻(xiàn)的蜜蜂,把學(xué)到的電商知識儲備起來,待到他人需要時再傾囊相授。也正是因?yàn)槿绱耍蒉r(nóng)村電商新平臺、新模式不斷涌現(xiàn),磁場效應(yīng)、虹吸效應(yīng)越來越明顯。第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年,泉州農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售店鋪數(shù)約6.9萬家,占全省的43%,帶動就業(yè)超16.5萬人,撐起了福建省農(nóng)村電商的半邊天。
一心一意 求真務(wù)實(shí) 辛勤勞作
“睡不著”的泉州,不落幕的“光明之城”,不僅企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者很“拼”,商務(wù)工作者同樣很“拼”。
為應(yīng)對復(fù)雜多變的國際貿(mào)易形勢,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,今年以來,泉州商務(wù)局牽頭密集出臺了促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展、電子商務(wù)、“菜籃子”工程建設(shè)等9份商務(wù)促進(jìn)政策。持續(xù)推動穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿(mào)、大招商、促消費(fèi)等6個專項(xiàng)行動,深入開展“一線工作法”,市縣兩級商務(wù)部門累計(jì)走訪調(diào)研企業(yè)超過2000家,“一對一”幫助企業(yè)解決訴求131件,積極爭取并下達(dá)惠企資金近2億元。
3月底的德化正迎來春光初現(xiàn)的好時節(jié),但開元瓷業(yè)負(fù)責(zé)人蘇恒無暇欣賞眼前的風(fēng)景,而是急著想辦法如何應(yīng)訴。“我們出口歐盟的日用陶瓷占公司占到30%,如果關(guān)稅提高20個點(diǎn),歐盟市場就不用做了。” 蘇恒心急如焚。2019年3月22日,歐盟委員會發(fā)布公告,對原產(chǎn)于中國的陶瓷餐具產(chǎn)品發(fā)起反規(guī)避調(diào)查。查實(shí)有規(guī)避行為的企業(yè),原獲得的17.9%優(yōu)惠稅率將被提高至36.1%。德化5家陶瓷企業(yè)被列入涉案名單,開元瓷業(yè)便是其中之一。應(yīng)訴企業(yè)15日內(nèi)要向歐盟登記,若不是市商務(wù)局第一時間通知,企業(yè)甚至不知道自己已經(jīng)被列入名單。
隨后,泉州市商務(wù)局第一時間聯(lián)系泉州涉外法律服務(wù)律師顧問團(tuán),帶領(lǐng)資深律師深入企業(yè),進(jìn)行長達(dá)數(shù)天的駐地調(diào)研和“一對一”應(yīng)對指導(dǎo),同時又組織近100家德化日用陶瓷企業(yè)開展涉外法律培訓(xùn),輔導(dǎo)企業(yè)提前自查自糾。
這些年,正是在市縣兩級商務(wù)部門的鼓勵和幫助下,德化陶瓷企業(yè)形成了主動抗辯的良好氛圍,幾乎是發(fā)生一例應(yīng)訴一例,且勝訴率非常高。
“采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜。”改革服務(wù)企業(yè),穩(wěn)定保障民生。
2018年12月底,全市豬肉價格僅十余天就上漲了80%,而我市生豬自給率不足,嚴(yán)重影響群眾春節(jié)“菜籃子”供應(yīng)。為保障居民生豬消費(fèi)正常供應(yīng),市商務(wù)局先后赴龍巖、漳州等地偏遠(yuǎn)的規(guī)模化生豬養(yǎng)殖場、大型屠宰企業(yè)進(jìn)行對接。2019年1月12日,泉州開始從龍巖“點(diǎn)對點(diǎn)、批批檢”調(diào)入生豬,補(bǔ)充本市肉品供應(yīng)。當(dāng)泉州市民再次買到平價、安全放心的豬肉時,商務(wù)工作人員已連續(xù)作戰(zhàn)了19天。
栽好梧桐樹,才能引得鳳凰來。2018年6月30日,從這一天開始,來泉投資的新設(shè)外商投資企業(yè)再也不用提交繁雜的手續(xù),網(wǎng)上就能辦理工商登記和商務(wù)備案手續(xù),整個過程實(shí)現(xiàn)無紙化、零見面、零收費(fèi),申請者也不用再跑兩個部門。
商務(wù)備案與工商登記“一口辦理”,還只是商務(wù)部門不斷深化“放管服”改革亮點(diǎn)工作之一。這些年,泉州市商務(wù)局堅(jiān)持“馬上就辦、真抓實(shí)干”服務(wù)宗旨,不斷打造優(yōu)質(zhì)商務(wù)窗口品牌形象,為商務(wù)企業(yè)營造了更透明寬松的投資營商環(huán)境。一系列商務(wù)審批改革舉措,使市場準(zhǔn)入門檻不斷降低,大眾創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)高漲。
成績屬于過去,行動創(chuàng)造未來。盡管外部風(fēng)雨交加,內(nèi)心堅(jiān)定如蜜蜂的每一位商務(wù)工作者,依然在勤勞地奔走采擷。
在泉州市商務(wù)局局長丁峰看來,政府退居幕后打好“組合拳”,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型活力,企業(yè)才能心無旁騖地沖在一線干事業(yè);政府也要做好服務(wù)者,走進(jìn)田間地頭、市場菜場,了解民生需求,保障民生消費(fèi)。泉州有蜜蜂一樣開拓奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)者,也有蜜蜂一樣勤勞務(wù)實(shí)的商務(wù)工作者,完全有條件、有能力、有底氣實(shí)現(xiàn)商務(wù)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。(記者 劉倩 通訊員 林文榮)