10月7日是中國傳統節日——重陽節,為更好服務老年乘客,泉州公交集團東海分公司開展“不忘初心 牢記使命”主題教育活動,同時將6路公交車正式確定為“敬老愛老專線”。
下客鈴方便老年乘客
東海分公司相關負責人告訴記者,6路公交車之所以定為“敬老愛老專線”,主要因線路途經市區的關帝廟、府文廟、新門菜市、開元寺、西湖公園,乘客人群多為老人。考慮到老年乘客需要更多關注,此次借著重陽節,公司不僅對6路車廂內的設施進行提升外,還對該線路司機的服務質量等進行提升培訓。此外,考慮到老年乘客在車上可能出現突發情況,還特意向泉州120急救中心遞交委托培訓急救員的申請函,目前已得到批準。
當天上午,記者在一輛6路公交車上見到,愛心座椅處的窗戶上裝有兩個“敬老愛心下客鈴”。司機說,愛心座椅為“老弱幼殘”專座,此按鈴可以讓在該座位的老年乘客不必走到車后門處按鈴,坐著就可提前按鈴,提示司機即將下車。除了下車外,若有緊急情況也可以使用,司機會第一時間救援。
除了“敬老愛心下客鈴”外,6路車上還設有急救箱、愛心敬老傘,供急需的乘客使用。上述負責人稱,6路系該公司第一條敬老專線,今后將根據各條線路的實際情況,推出特色優質路線。在6路“敬老愛老專線”推出初期,乘客也可提出意見,以便讓此專線服務更加完善,更加貼心。公司也將派志愿者不定時下線路,服務乘客,監督駕駛員,讓6路成為名副其實的“敬老愛老”專線。(記者陳小芬 通訊員柯馨 文/圖)
您需要登錄后才可以評論, 登錄| 注冊
爭春時 趕訂單2025-02-13
閩南網推出專題報道,以圖、文、視頻等形式,展現泉州在補齊養老事業短板,提升養老服