當前,網絡訂餐已經成為人們生活中離不開的服務。然而,線上線下同餐不同質、外賣食品加工問題及外賣食品內有異物等問題屢遭曝光,嚴重影響了市民的“舌尖安全”。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,市市場監管局突出“先學先改、邊學邊改”,將網絡餐飲監管納入民生領域專項整治范圍,多舉措加強監管,推動主題教育取得實實在在成效。
市市場監管局積極創新監管手段,強化網絡監管全程信息化、遠程監控智能化、移動執法智慧化,不斷提升網絡監管效能。“在具體的舉措上,我們突出行政約談,督促網絡訂餐服務第三方平臺落實主體責任,今年以來,已約談餓了么、美團等第三方平臺26次,整改違規商戶1157家、下架513家。”市市場監管局相關負責人說,“同時,強化部門核查,通過實地走訪、線索收集、受理投訴舉報等多種方式,做好問題平臺、入網餐飲服務提供者的排查工作,督促平臺履行審查義務。”
在智慧監管方面,市市場監管局結合“互聯網+”監管大數據應用開展精準布控,僅10月份,通過對餓了么、餓了么星選、美團等第三方平臺上的餐飲單位進行監測,就發現問題線索1584條。今年以來,累計監測入網商戶593671家次,監測違規商戶累計22957家次,通知整改12578家、下架6552家。全網公示率99.01%,合規率95.83%,在省內均排在前列。
不僅如此,為了更好地維護市民的“舌尖安全”,市市場監管局還在全國首創實施網絡訂餐食安封簽,今年將在全市范圍內分發食安封簽4000萬條,通過在外賣食品上加裝該封簽,有效防止外賣食品在送餐過程中受到污染,便于消費者在簽收時確認餐品完好無損,為網絡訂餐食品安全構筑了一道“防火墻”。(記者郭雅瑩 通訊員黃玉林 蘇曉暉)