2020年政府工作報告指出,要推動消費回升,支持文化、旅游等生活服務業(yè)恢復發(fā)展,推動線上線下融合。這意味著疫后復蘇期,文化消費成為促進消費的發(fā)力點之一,同時也為文化消費回補和潛力釋放帶來新的發(fā)展命題。
在生產生活正有序恢復的泉州,圖書館、公共景區(qū)、文化創(chuàng)意街區(qū)……人流量逐步恢復,為了增強消費者黏性,實體消費場所也同步加強線上活動的延伸。疫后時代,且看泉州文化消費市場的新動向——
今年6月,在泉州中心市區(qū)青少年宮運營了多年的“風雅頌”書局暫停營業(yè)。實體店難以生存的話題再度引起大家關注。日前,“風雅頌”書局主理人連真送來了好消息:他們的新店已定址落戶豐澤區(qū)。更值得高興的是,泉州市新聞出版局傳來消息稱,今年將計劃派發(fā)30萬元的電子優(yōu)惠券,支持實體書店生存,倡導全民閱讀,讓泉州書香味更濃。
實體書店經營模式不斷創(chuàng)新,挖掘場景營銷優(yōu)勢。
復蘇:書店人流量正在增加
除了中心市區(qū)的“風雅頌”書局外,連真在晉江五店市及東海的“海上海”還有兩家書店。疫情期間他們書店的生意只有正常時期的十分之一,當前已恢復到三分之一左右。日前她與泉州市區(qū)幾所書店的負責人一起被邀請到泉州市新聞出版局開碰頭會,得知下半年將推出共計30萬元的書店優(yōu)惠券,可用于線上支付也可用于線下購買。雖然具體推行時間及線下活動細節(jié)還未最終敲定,但這一消息讓業(yè)界很是興奮。
作為“書二代”,書想所主理人李藝婉對實體書店的未來更多的是期待。書想所在市區(qū)有兩間店,從今年5月份開始,業(yè)績開始逐步恢復,這一兩個月的人流量恢復到原先的七八成。特別是入駐南益廣場的店鋪,同步受益于商場人流量的恢復。“父輩就是從事書籍批發(fā)的,我自己很希望能把實體書店經營得更好,使其成為這座文化古城里必不可少的一種存在。”她說,理想很美好,但是現實依然比較骨感,當前只能做到基本的收支平衡,回收成本及大幅度贏利還較難實現。
同樣受益于商場復蘇的還有西西弗書店,作為一家全國知名的書店,他們跟隨大型商貿綜合體萬達進入泉州城,當前人流量整體恢復到十之七八。
除了書店里的人流量逐步增多之外,泉州市文旅局相關人士介紹說,泉州從2016年開始推廣的169家百姓書屋及11家公立圖書館也已全部開放。圖書場所營造的從紙質到電子、從音像到影像的立體式閱讀模式逐步受到歡迎,書店正成為暑期孩子們重要的活動場所。泉州市圖書館負責人陳文革提及,他們平常日接待人流量可達2200人次,而周末高峰期時可達七千人次。
創(chuàng)新:轉變思維撬動新需求
當前,多數書店經營者都很期待電子優(yōu)惠券活動的到來。記者從泉州市新聞出版局獲悉,去年泉州就已舉行了首場“書香泉州”圖書展會活動,共計派發(fā)出總價20萬元的優(yōu)惠券,吸引關注人數超過7萬人次,依托中駿世界城的平臺,聚集多家發(fā)行單位,共銷售圖書4.1萬多冊。
一座城市里書店數量的多少、經營情況的好壞,牽系著政府部門的心。今年“書香泉州”除了線下圖書展之外,活動將更多依賴線上渠道展開,鼓勵更多市民動動手指,線上買單。
政府的支持方式有創(chuàng)新有轉變,書店經營者自身更是多方尋求突破創(chuàng)新之路。不少書店從經營模式、產品品類上都進行了有益的嘗試。在書想所新華路店內,點杯飲料看書、做作業(yè)、觀看影視的年輕人為數不少。“我們的水吧及文創(chuàng)類產品的營收已經占到全店的一半份額。”李藝婉說,近期正在嘗試推出簡餐,在線下實體領域里盡力挖掘“書店”這一場景優(yōu)勢。除此之外,他們立足泉州古城的定位,舉辦各類薦書活動,以此帶動書籍營銷。本土作家姚鳴琪日前推出新書《帶著桃寶游泉州》,細述自己與8歲女兒桃寶游泉城的故事。他們將姚作家請到書店,舉行讀書推薦活動,現場帶動百冊書籍銷售。后期還將進一步結合此類具有本土文化色彩的書籍,通過線上推廣、線下交流的方式,以更活潑的方式延展書店的影響力。
西西弗近期也剛剛舉行了一場以恐龍為主題的線下活動,走出位于二樓的店鋪,將活動帶到商場一樓公共空間里,吸引不少親子人群的參與。“我們將與恐龍相關的書籍及文創(chuàng)產品一并展示,通過參與感帶動營銷。”店長林先生說。
在疫情期間,面對書店的經營窘境,連真積極參與白巖松線上為書店直播帶貨活動,開通抖音號,通過讀者群邀請全國各地的作家舉辦線上語音書評、薦書活動。疫情困住了人們的腳步,但閱讀與求知的需求卻可通過互聯網得到滿足與釋放。“這座城市少不了書店,書店也離不開這座文化古城里的閱讀者。”連真說。(記者王宇靜 文/圖)