“今天必須光盤。”昨日中午,在泉州市區(qū)田安路一家餐飲店內(nèi),某公司部門聚餐,部門經(jīng)理小王在聚餐前就下達(dá)了“指令”。小小餐桌體現(xiàn)大文明,餐桌文明也是城市文明的縮影和窗口。連日來,媒體關(guān)于制止餐飲浪費(fèi)行為的連續(xù)報(bào)道引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和響應(yīng)。如今,無論是機(jī)關(guān)大院、行業(yè)協(xié)會(huì),還是餐飲酒店、市民個(gè)人,大家紛紛以實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)節(jié)約糧食,告別“舌尖上的浪費(fèi)”。
自助餐廳提醒節(jié)約糧食
拒絕浪費(fèi) 市民餐前少點(diǎn)餐后打包
在浦西萬達(dá)廣場(chǎng)、東海泰禾廣場(chǎng)等商圈以及城區(qū)的餐飲店和酒店內(nèi),顯著位置都張貼起了“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的標(biāo)語,倡導(dǎo)消費(fèi)者適量點(diǎn)餐、適度消費(fèi),服務(wù)人員在顧客訂餐、點(diǎn)餐、加餐等環(huán)節(jié)給予溫馨指導(dǎo),當(dāng)好食客的參謀,并為消費(fèi)者提供打包盒、打包袋。
“不剩飯不剩菜,吃多少點(diǎn)多少。”“請(qǐng)愛惜我們的糧食,杜絕浪費(fèi)行為。”“文明餐桌 從我做起。”在豐海路一家海鮮酒樓,從大堂電子屏到包廂餐桌,類似宣傳標(biāo)語隨處可見。市民張先生在3樓一間包廂宴請(qǐng)親朋,他問:“原定12個(gè)人,現(xiàn)在少來了3個(gè),能不能撤掉幾個(gè)菜?”“可以的,后廚還沒制作的可以給您減。”服務(wù)員邊答復(fù)邊將菜單和筆遞到張先生手里。
“這不是個(gè)例,平時(shí)點(diǎn)菜前我們會(huì)根據(jù)就餐人數(shù)建議適量點(diǎn)單,桌上也有提示牌,遇到用餐人數(shù)臨時(shí)變化的,我們會(huì)及時(shí)跟后廚溝通退菜,實(shí)在來不及退也會(huì)鼓勵(lì)客人餐后打包,這都是減少食物浪費(fèi)的方式。”服務(wù)人員告訴記者。
走訪中,記者看到不少市民形成了餐前按量點(diǎn)餐、餐后打包的好習(xí)慣。“以前去外面吃,菜點(diǎn)少了沒面子,點(diǎn)多了確實(shí)浪費(fèi)。”陳先生說,“老一輩提倡的勤儉節(jié)約的風(fēng)氣又回來了。這是大好事。”
一家餐廳內(nèi)顧客讓服務(wù)員打包剩菜,杜絕浪費(fèi)。
接力倡議 從部門到協(xié)會(huì)都在行動(dòng)
近日,泉州市委文明辦、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市商務(wù)局、泉州餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)、泉州名廚協(xié)會(huì)、泉州風(fēng)味小吃同業(yè)公會(huì)、泉州外燴餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于餐飲行業(yè)厲行勤儉節(jié)約 制止鋪張浪費(fèi)的七條倡議》后,泉州各個(gè)縣(市、區(qū))也積極行動(dòng)起來,全面提倡反對(duì)餐飲浪費(fèi)。
豐澤區(qū)向全體餐飲從業(yè)者和社會(huì)公眾發(fā)出“厲行勤儉節(jié)約、制止鋪張浪費(fèi)”的倡議,鼓勵(lì)推行N-1點(diǎn)餐模式(即10位進(jìn)餐客人先點(diǎn)9位分量的菜),引導(dǎo)顧客吃多少點(diǎn)多少,理性消費(fèi);對(duì)踐行光盤行動(dòng)的顧客給予折扣獎(jiǎng)勵(lì)或附贈(zèng)禮品。
晉江市委老干部局組織人員分成兩組深入全市19個(gè)鎮(zhèn)街開展宣講活動(dòng)。紫帽鎮(zhèn)組織全體老干部、老黨員中的“黨員樓長”“黨員街巷長”,包片包棟入戶宣講,打通宣傳“最后一米”。東石鎮(zhèn)結(jié)合“移風(fēng)易俗”工作,深入34個(gè)村居,動(dòng)員簡(jiǎn)辦婚喪喜慶活動(dòng),抵制“愛面子”“擺闊氣”“講排場(chǎng)”陋習(xí)。內(nèi)坑鎮(zhèn)利用“鄉(xiāng)村小喇叭”“榕樹下黨課”,組織老干部面向村民講述一窮二白、艱苦創(chuàng)業(yè)的切身經(jīng)歷,勉勵(lì)大家不忘勤儉節(jié)約、珍惜奮斗成果。
市婦聯(lián)、市新階聯(lián)、泉州文旅、豐澤工商聯(lián)、晉江僑聯(lián)、晉江政協(xié)等單位也紛紛發(fā)出關(guān)于“堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為”的倡議書。接力倡議的隊(duì)伍中,也有重慶市泉州商會(huì)、廈門市泉州商會(huì)的身影。
除了用倡議書號(hào)召全社會(huì)制止浪費(fèi)行為外,公益短片也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳形式。近日,鯉城區(qū)檢察院拍攝了《文明健康有你有我》文明風(fēng)尚公益宣傳片,該宣傳片中的《文明餐桌(光盤篇)》《文明餐桌(相親篇)》,展示了不同場(chǎng)合下的各類不文明用餐現(xiàn)象,倡導(dǎo)市民健康用餐、文明用餐。
行業(yè)協(xié)會(huì) 提高服務(wù)水平助力節(jié)約
在寶洲街富力萬達(dá)文華酒店自助餐廳,進(jìn)出口的走廊里豎立著“光盤行動(dòng)”的宣傳展板,餐廳內(nèi)每張餐桌上都放置了“光盤行動(dòng)”的宣傳牌,一名服務(wù)員正端著一盤菜,為陳女士一家三口分餐。“雖然我們以自助的形式為主,但為避免造成食物浪費(fèi),服務(wù)員會(huì)直接將菜端到客人面前為他們分餐,能吃多少分多少,效果還不錯(cuò)。”該餐廳負(fù)責(zé)人王先生介紹道。作為星級(jí)酒店,他們平時(shí)都是以溝通的方式,引導(dǎo)客人避免浪費(fèi),建議客人用餐時(shí)少拿多取。
“酒店服務(wù)人員職業(yè)道德的提升,也將助力厲行節(jié)約。”據(jù)泉州餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長陳建國介紹,餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)通過提高服務(wù)水平來助力節(jié)約,這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一,點(diǎn)菜時(shí),不是把最多的、最貴的推銷給客人,而是把最合適、最合理的推薦給客人,在量上要幫客人及時(shí)“踩剎車”;其二,結(jié)賬的時(shí)候有一個(gè)專門的環(huán)節(jié),就是要在道別時(shí)主動(dòng)提醒客人對(duì)沒吃完的菜打包。據(jù)悉,連日來,泉州餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)我市各大型餐飲企業(yè)進(jìn)行行業(yè)指導(dǎo),“厲行節(jié)約”是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。
記者走訪了解到,泉州酒店、富力萬達(dá)文華酒店、悅?cè)A酒店等星級(jí)酒店都在開展各種形式的內(nèi)部培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容有,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理:嚴(yán)格落實(shí)食品安全現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步把控從采購到出品全流程,將餐飲企業(yè)內(nèi)部浪費(fèi)行為降為最低;推廣分餐制:按照《餐飲分餐制服務(wù)指南》國家標(biāo)準(zhǔn),推廣落實(shí)分餐制,主動(dòng)提供分餐服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)打包,倡導(dǎo)“光盤行動(dòng)”;創(chuàng)新服務(wù)意識(shí):引導(dǎo)消費(fèi)者適量點(diǎn)餐,減少宴席及自助餐浪費(fèi),通過店內(nèi)展示、視頻、服務(wù)引導(dǎo)等多途徑宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的消費(fèi)理念;加強(qiáng)全員培訓(xùn)學(xué)習(xí):針對(duì)此次國家對(duì)餐飲行業(yè)的重要指示,強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)話術(shù)培訓(xùn),做到全員全知全會(huì),切實(shí)落實(shí)。(記者 張曉明 文/圖)