日前,為進一步加強市區停車服務收費管理,協同整治停車亂象,泉州市發改委、泉州市市場監管局聯合發出通知,部署進一步加強市區停車服務收費管理工作。
擅自收取停車費 將予以曝光
據悉,泉州將進一步加強停車場收費政策宣傳,倡導各停車服務單位加強停車服務收費自律,引導廣大市民群眾共同抵制違規收取停車費有關行為,營造良好的社會氛圍。
對擅自收費或不按規定標準進行收費的行為,將及時予以曝光。泉州將加強監督停車場經營者落實收費公示制度,在停放服務經營場所入口處或醒目位置設置明碼標價牌,公示收費單位、定價形式、收費項目、收費依據、收費標準、計費方式(即計時或計次)、計費單位、免費停放時段和對象、收費單位監督電話、投訴舉報電話“12315”等項目,嚴格實行陽光收費。
加強對市區停車服務收費行為的日常監督檢查和隨機抽查,有針對性地鎖定群眾反映較集中的城市主次干道臨時停車位、醫院、景區、車站、商城等停車服務收費站(點),加大跨部門聯合檢查力度,發現不按規定公示、收費的要依法嚴肅處理,切實維護群眾合法權益。
停車服務經營單位不按規定公示的,不得收費,消費者有權拒絕繳費。
暢通訴求渠道 及時化解價格矛盾
泉州還將進一步暢通訴求渠道,及時化解價格矛盾。
通過充分發揮12315平臺作用,進一步提高價格投訴舉報工作信息化、規范化水平,暢通投訴舉報渠道,提高分流處置效率,協同有關部門化解涉價矛盾糾紛。鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區發改和市場監管部門要按照屬地管理規定,落實好相應工作責任,對群眾投訴或上級交辦的停車收費問題要做到快速反應、及時處置,努力營造良好的機動車停放服務價費環境。
此前,為督促規范中心市區停車收費行為,泉州市市場監管局多次約談和指導中心城區路內停車泊位管理收費單位,通報分析12315受理停車收費投訴舉報情況,解讀價格管理法律政策,指導、支持該公司出臺和落實停車優惠政策,制作設置統一規范的價格公示牌,加強對收費人員的培訓管理。(記者 李菁)