近年來,泉州市相關企事業單位紛紛推出城市服務類APP移動客戶端。這些平臺存在服務形式單一、用戶黏度不強、資金投入分散、系統閑置較多等問題,社會影響力有限。為此,在今年市兩會上,代表委員建議整合資源,建設泉州市APP公共服務統一入口,為泉州市經濟社會高質量發展提供高效服務。
市人大代表、市政協委員在調研中發現,泉州市現有超過20個APP平臺,大家互相爭搶市場,各自為政。而國內許多城市在發展中已提出“一城一個APP”,省內的福州、廈門、龍巖、寧德等地也相繼推出統一的移動應用平臺并獲得關注。作為廈門市政務公共服務統一入口的“i廈門”,更是在疫情防控中成功發揮信息集散和便民服務作用。以此為借鑒,泉州市應加快推動媒體融合發展,創新發展綜合便民服務,打造泉州市媒體與政務公共服務的統一入口。
媒體融合須基于泉州市各類媒體和商業平臺的屬性和特點進行全盤謀劃。建議提出,從頂層設計上統籌推進區域媒體融合發展,可借力泉州晚報社融媒體發展的成果,讓各縣級融媒體中心接入其已建成的“融媒體中央廚房”,形成資源集約、結構合理、差異發展、協同高效的全市全媒體傳播體系。
在全市現有的APP平臺中,“泉州通”已具備較為完善的建設基礎與用戶基數,可以“超市”的形態,接入全市各媒體和政務公共服務平臺,逐步推進,最終形成統一入口。對此,建議提出了“先易后難、分步實施”的可行性方案:一是對于提供政府服務的免費功能性APP,在確保正常運行的情況下,可以先提供接口給“泉州通”;二是對于各系統涉經營性或收費性服務的APP,在保留原有功能的前提下,提供接口給“泉州通”,“泉州通”今后通過與各相關主體洽談的方式,商定具體合作與開發;三是對于一些投入較大、并且已經有一定規模的商業APP,可以先保留其經營,“泉州通”免費提供接口,待今后運營成熟后,雙方接洽互相持股合作經營問題。
在運營管理方面,建議提出采用“1+5+N”的思路強化服務創新。“1”是一個城市APP,除了面向百姓、企業提供統一的服務入口,還可以結合健康碼與區塊鏈電子證照,讓“一碼”打通辦事、出行、支付、生活全場景服務,實現“一碼”通全城。“5”是5個基礎平臺,包括基于區塊鏈的服務存證平臺、公民大數據平臺、開放開發平臺、應用集成平臺和統一安全服務平臺,構建市域治理大數據,為打造智慧城市提供支撐并反哺數字產業。“N”是N個城市服務場景,如匯聚全市所有停車場數據,解決停車難問題;通過物聯網技術匯聚全市學校師生和工作人員數據,創新校園安全新模式;搭建物業管理云平臺,規范和提升物業服務等。(記者王樹帆)
您需要登錄后才可以評論, 登錄| 注冊
爭春時 趕訂單2025-02-13
閩南網推出專題報道,以圖、文、視頻等形式,展現泉州在補齊養老事業短板,提升養老服