為應對疫情影響,泉州市稅務部門第一時間延長納稅申報期,創新推出12項“非接觸式”辦稅升級服務。
據介紹,這12項升級版服務涵蓋涉稅事項辦理、涉稅材料物流配送、稅費繳納、涉稅信息獲取等環節,一般事項“網上辦”,涉稅事項中90%以上已實現線上辦理。納稅人可通過登錄福建省電子稅務局、自然人電子稅務局扣繳客戶端、閩稅通APP等渠道進行“非接觸式”辦稅。疑難事項“遠程幫”是升級版服務的一大亮點,對于納稅人和繳費人線上辦稅操作過程中的疑難問題,通過各縣(市、區)的“稅事遠程幫”QQ專屬號獲得遠程輔導。
自9月14日以來,泉州市稅務部門通過“稅事遠程幫”處理疑難涉稅業務近5000單,“非接觸式”綜合辦稅比例達98%以上。(記者 王敏霞 通訊員 王秋玲 陳昆鵬)