閩南網3月27日訊(閩南網記者 陳玉玲)近期,有部分群眾反映生活必需品無法及時送達。在今天舉行的泉州新冠疫情防控情況第十五場新聞發布會上,泉州市商務局局長張小紅表示,將及時應對,全力打通民生物資配送“最后一百米”。
疫情發生以來,泉州市、縣兩級商務部門迅速啟動生活必需品保供應急預案。隨著中心城區加強社會面管控,人員出行相對不便,線上點單增多,線下配送壓力加大。
張小紅表示,泉州重點采取以下三項措施:
一是及時調整保供方案。由線上線下自由選購,調整為以社區“套餐”團購為主,居民自主線上采購為輔。在指導好中心城區58家重點保供商超實施標準化“保供套餐”的同時,在社區推行“居民業主群下單+片區網格員統計+超市(食品企業)集中采購+片區網格員分發到戶”的閉環配送模式,超市和社區雙方可根據居民的需求及時調整套餐品類,以此做到更精準、更快捷。
二是及時疏通保供堵點。為解決商超配送車輛和人員不足問題,市商務局及時與泉州交發集團聯動,成立了由10輛大型貨車、60輛公交車、150輛出租車、7輛輕型工具車組成的應急保供車隊。在商超原有配送能力的基礎上,增加運力支撐,提供交通接駁服務,創新讓“居民必需品套餐坐上公交車”直達社區,有效解決保供“最后一公里”問題。應急車隊組建七天來,共為中心市區81個社區接駁物資13035件。此外,指導申通等企業的快遞員臨時轉崗,與商超“聯動”,提高配送效率。
三是及時解決末端配送。為落實好最后100米,市商務局專門組建“社區生活物資保供群”,按就近原則協調社區與商超配對。指導各街道以社區人員、下派干部、物業員工、志愿者等組成末端配送隊伍,確定網格員,負責片區內生活物資需求情況收集統計、聯系商超或食品企業集中采購、派送物資到戶等。目前,中心市區共有18個街道、175個社區落實了片區網格員。除日常送報采購套餐外,居民有其他物資方面的需求也可向所在社區網格員聯系反饋。對城中村等難點片區,組織了專班對接。比如近期針對霞淮社區物資配送難的問題,泉州市及時幫助社區配對永輝超市,還搭建了點對點的套餐集采小程序,較好地解決了片區內居民物資配送難的問題。
目前,所有社區人員、下派干部、物業員工、志愿者、商超員工、快遞小哥都在“連軸轉”,全力地做好防疫和保供工作,有服務不周或套餐品類不夠豐富的情況,還請市民朋友們多理解。大家若有物資配送方面的建議,可撥打12345熱線。