閩南網8月24日訊(閩南網記者 陳玉玲 通訊員 楊源 文/圖)24日,泉州市金融糾紛一體化調處中心(以下簡稱“中心”)召開新聞發布會,通報該中心自啟動以來的相關運行情況。
發布會現場
今年2月24日,泉州市委政法委聯合泉州市中院、市司法局、市檢察院、市公安局、市地方金融監督管理局、中國人民銀行泉州市分行、國家金融監管總局泉州監管分局等部門,成立泉州市金融糾紛一體化調處中心,通過整合金融、司法、監管、服務機構職能,在全國范圍內首創融合集中處置、多元調解、智慧審判于一體的金融糾紛訴源治理新模式,突出特色調解,“因案制宜”成立政協委員履職解紛室、勞模調解室,組建金融巡回審判法庭,實行金融矛盾糾紛多元快速解決機制,實現“一窗式”受理群眾矛盾訴求、“一站式”解決金融糾紛、“閉環式”糾紛流程處置。
經過半年時間的實質化運行,該中心成功打造了金融風險防范、智慧金融服務、理論實務學習、高端法務聚合的“四大平合”,獲得了省委政法委和泉州市委主要領導的高度肯定。
中心率先建立起金融機構集中處置協調糾紛模式,集中受理全市范圍“信用卡、小額貨款、小微企業貨款、個人經營性貸款”四類案件,妥善化解金融糾紛,防范金融風險累積沉淀,為優化法治化營商環境保駕護航。截至2023年8月18日,中心受理各類金融糾紛11.5萬余件,標的金額88.8億元,調處成功2.5萬件,調處金額17.9億元,調處成功率高于傳統模式4倍。
同時,中心以科技賦能改革為切口,提供遠程調解為主、線下調解為輔的司法服務,通過在線文字語音、視頻等方式與當事人進行洽談,調解前CA認證,調解中全程同步錄音錄像,調解后采用電子簽章當場確認,積極推行遠程調解,線上調解占比80%以上。
泉州中院黨組成員陳水深表示,中心建設將在現有基礎上鞏固提高、深化迭代,在金融糾紛社會治理效果顯現的同時開展深化研討,將金融糾紛的“試驗田”轉變為“豐產田”。
當天,中國人民銀行泉州市分行在會上介紹各金融機構開展不良貸款集中處置情況,國家金融監管總局泉州監管分局介紹開展多元調解情況,豐澤區分管領導介紹海絲中央法務區及調處中心后勤保障情況。
為深化金融領域社會治理、持續優化法治化營商環境,泉州市金融糾紛一體化調處中心還發布了服務保障金融安全和優化發展的八項舉措,全力護航全市金融優化發展。