閩南網3月14日訊(閩南網記者 陳玉玲 通訊員 楊世萬)14日,泉州交發集團權屬泉運集團正式開通兩條滴滴站點巴士線路,分別是安溪—泉州動車站、安溪—晉江—石獅。乘客通過“泉運出行”微信公眾號、“滴滴出行”微信小程序或App購票,即可體驗滴滴打巴士的便捷。
泉州汽車北站內,設有提示牌
乘客們排隊上車
今天上午10時許,在泉州汽車北站乘客區,一趟由泉州動車站開往安溪的滴滴站點巴士正在做發車前的準備。經由現場志愿者的引導,乘客們陸續上車等候。隨后,駕駛員許師傅拿出手機開始給乘客們檢票。
“從安溪到泉州動車站的這一趟車,大約需要90分鐘。”許師傅說,他今天早上8點10分從安溪發車,接送10名乘客來泉州。每趟巴士發車前,駕駛員都可以通過手機直接操作,手機端可清楚顯示本趟車次的購票人數、已檢票人數以及乘客們的乘車、下車地點,信息一目了然。
乘客白女士是安溪人,前幾天從網上看到了相關消息后,試著打開小程序買了一張從泉州回老家的車票。“趕上優惠活動了,從泉州到安溪只花了9.9元,真的非常劃算。”白女士說,她今天是特意過來感受新路線的,這條線路不僅價格便宜,可選擇的站點也多,以后回安溪多了一個新選擇。
“線路一個乘客也會發車,乘客可直接在線上購票選座、車輛動態查詢、就近上車。”據泉運實業集團安溪分公司經營業務部負責人吳劍曉介紹,兩條滴滴站點巴士線路從11日啟動預售,首發當天預訂了200多張車票。滴滴站點巴士根據運行時間安排發車,途經的站點是根據此前運行的客運線路人流量來制定的,沿途有學校,也有醫院等,為的就是方便乘客出行。
據介紹,本次福利購票的活動將持續至3月28日,提前購票可享受超值優惠價,實現預約即留座。其中,安溪—泉州動車站(北站)線路,提前一天購票僅需9.9元,當日購票19.9元;安溪—晉江—石獅(高速)線路,提前一天購票僅需19.9元,當日購票25.9元。
【常見乘車問題答疑】
——老年群體、學生群體沒有智能手機怎么買票?兒童票該怎么買?
尋求家人或工作人員提前在線上購票,購票成功后保存“乘車二維碼”照片或報手機號碼后四位給司機檢票。
活動期間車票已打折優惠,兒童票票價按原價五折訂購,按實際兒童數量購票;每一成人旅客可攜帶1名6周歲(含6周歲)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不單獨占用座位的兒童免費乘車,需單獨占用座位或者超過1名時超過的人數執行客票半價優待,并提供座位;6~14周歲或者身高為1.2~1.5米的兒童乘車執行客票半價優待,并提供座位。
——車票預售幾天?
目前預售期為三天,今后將會逐步優化延長車票預售期,方便乘客提前購票。
——候車時,如何知道車輛還有多久到達?
站點巴士具備動態可視功能,車輛發班后,乘客可以在“滴滴出行”購票訂單內查詢到車輛的實時運行軌跡,并提前到達停靠點候車,道路運輸車況復雜,請乘客提前到站候車,合理規劃出行時間。
——退票方式及流程如何操作?
一旦購票成功后,平臺支持線上退票。退票方式:打開“滴滴出行”小程序,點擊“我的”,選擇需要退票的訂單進入,點擊“退票”,選擇需要退票的訂單即可。所有車票在發車前10分鐘允許改簽一次。車票改簽必須是同一線路,且其它班次有票的情況下方可改簽。如果乘客未能準時到達乘車點,班車過站以后,不予退票退錢。車輛在營運過程中,只能按核定站點配載乘客,建議乘客到班車指定停靠站點候車,不要隨意路邊攔車。