閩南網(wǎng)3月14日訊(閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 通訊員 楊世萬)14日,泉州交發(fā)集團(tuán)權(quán)屬泉運(yùn)集團(tuán)正式開通兩條滴滴站點(diǎn)巴士線路,分別是安溪—泉州動車站、安溪—晉江—石獅。乘客通過“泉運(yùn)出行”微信公眾號、“滴滴出行”微信小程序或App購票,即可體驗(yàn)滴滴打巴士的便捷。
泉州汽車北站內(nèi),設(shè)有提示牌
乘客們排隊(duì)上車
今天上午10時許,在泉州汽車北站乘客區(qū),一趟由泉州動車站開往安溪的滴滴站點(diǎn)巴士正在做發(fā)車前的準(zhǔn)備。經(jīng)由現(xiàn)場志愿者的引導(dǎo),乘客們陸續(xù)上車等候。隨后,駕駛員許師傅拿出手機(jī)開始給乘客們檢票。
“從安溪到泉州動車站的這一趟車,大約需要90分鐘。”許師傅說,他今天早上8點(diǎn)10分從安溪發(fā)車,接送10名乘客來泉州。每趟巴士發(fā)車前,駕駛員都可以通過手機(jī)直接操作,手機(jī)端可清楚顯示本趟車次的購票人數(shù)、已檢票人數(shù)以及乘客們的乘車、下車地點(diǎn),信息一目了然。
乘客白女士是安溪人,前幾天從網(wǎng)上看到了相關(guān)消息后,試著打開小程序買了一張從泉州回老家的車票。“趕上優(yōu)惠活動了,從泉州到安溪只花了9.9元,真的非常劃算。”白女士說,她今天是特意過來感受新路線的,這條線路不僅價格便宜,可選擇的站點(diǎn)也多,以后回安溪多了一個新選擇。
“線路一個乘客也會發(fā)車,乘客可直接在線上購票選座、車輛動態(tài)查詢、就近上車。”據(jù)泉運(yùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)安溪分公司經(jīng)營業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人吳劍曉介紹,兩條滴滴站點(diǎn)巴士線路從11日啟動預(yù)售,首發(fā)當(dāng)天預(yù)訂了200多張車票。滴滴站點(diǎn)巴士根據(jù)運(yùn)行時間安排發(fā)車,途經(jīng)的站點(diǎn)是根據(jù)此前運(yùn)行的客運(yùn)線路人流量來制定的,沿途有學(xué)校,也有醫(yī)院等,為的就是方便乘客出行。
據(jù)介紹,本次福利購票的活動將持續(xù)至3月28日,提前購票可享受超值優(yōu)惠價,實(shí)現(xiàn)預(yù)約即留座。其中,安溪—泉州動車站(北站)線路,提前一天購票僅需9.9元,當(dāng)日購票19.9元;安溪—晉江—石獅(高速)線路,提前一天購票僅需19.9元,當(dāng)日購票25.9元。
【常見乘車問題答疑】
——老年群體、學(xué)生群體沒有智能手機(jī)怎么買票?兒童票該怎么買?
尋求家人或工作人員提前在線上購票,購票成功后保存“乘車二維碼”照片或報手機(jī)號碼后四位給司機(jī)檢票。
活動期間車票已打折優(yōu)惠,兒童票票價按原價五折訂購,按實(shí)際兒童數(shù)量購票;每一成人旅客可攜帶1名6周歲(含6周歲)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不單獨(dú)占用座位的兒童免費(fèi)乘車,需單獨(dú)占用座位或者超過1名時超過的人數(shù)執(zhí)行客票半價優(yōu)待,并提供座位;6~14周歲或者身高為1.2~1.5米的兒童乘車執(zhí)行客票半價優(yōu)待,并提供座位。
——車票預(yù)售幾天?
目前預(yù)售期為三天,今后將會逐步優(yōu)化延長車票預(yù)售期,方便乘客提前購票。
——候車時,如何知道車輛還有多久到達(dá)?
站點(diǎn)巴士具備動態(tài)可視功能,車輛發(fā)班后,乘客可以在“滴滴出行”購票訂單內(nèi)查詢到車輛的實(shí)時運(yùn)行軌跡,并提前到達(dá)停靠點(diǎn)候車,道路運(yùn)輸車況復(fù)雜,請乘客提前到站候車,合理規(guī)劃出行時間。
——退票方式及流程如何操作?
一旦購票成功后,平臺支持線上退票。退票方式:打開“滴滴出行”小程序,點(diǎn)擊“我的”,選擇需要退票的訂單進(jìn)入,點(diǎn)擊“退票”,選擇需要退票的訂單即可。所有車票在發(fā)車前10分鐘允許改簽一次。車票改簽必須是同一線路,且其它班次有票的情況下方可改簽。如果乘客未能準(zhǔn)時到達(dá)乘車點(diǎn),班車過站以后,不予退票退錢。車輛在營運(yùn)過程中,只能按核定站點(diǎn)配載乘客,建議乘客到班車指定停靠站點(diǎn)候車,不要隨意路邊攔車。