陽光泉州 提速增效環(huán)境更優(yōu)
市民:
效能提速更覺服務暖心
“一言一笑,展示的是形象,贏得的是民心。”今年,市行政服務中心開展國家級行政服務標準化試點,讓群眾感受到實實在在的便利。
對如何辦審批手續(xù)一頭霧水?一張“明白卡”詳盡標注審批時限、審批依據(jù)、審批流程等,讓群眾一目了然。通過撥打“114”電話預約辦件,也可節(jié)省排隊時間。而市行政服務中心推出的“溫馨提示”服務,更對辦件全過程作了詳細說明,細微之處充滿人情味。
更多的細節(jié)變化,也讓群眾看在眼里、喜在心里:領(lǐng)導調(diào)研輕車簡從、會場布置少了鮮花橫幅的蹤影……瘦身的是“形式”,提速的是效能。
企業(yè):
陽光政務保障公平
今年掛牌運行的市公共資源交易中心,為泉州市構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易有形市場,營造公開、公平、公正市場環(huán)境寫下精彩一筆。
“市建設(shè)工程交易中心、市水利工程交易中心、市政府采購中心原本由隸屬的各行政部門負責監(jiān)管,組建市公共資源交易中心,將這些機構(gòu)集中監(jiān)管,將人員和業(yè)務管理分開,能有效解決既當運動員又當裁判員的情況,讓公共資源交易更加透明。”“權(quán)力在陽光下運行”,企業(yè)對發(fā)展也更加充滿信心。
政府:
窗口即辦率提高至六成
少了迎來送往,沒有警車開道,賀卡掛歷不見蹤影,取而代之的是開門納諫聽民意、輕車簡從下基層、一線辦公解難題、厲行節(jié)約反浪費的蔚然成風。“八項規(guī)定”帶來的清新風氣,不僅群眾受益,也激發(fā)著公職人員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
這一年,優(yōu)服務提效能,成為政府職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵詞。泉州市開展國家級行政服務標準化試點,窗口即辦率提高至60.4%。建立完善市級政府投融資體系,設(shè)立市公共資源交易中心,啟動市級公務卡結(jié)算制度改革,加強廉政風險防控、行政監(jiān)察、機關(guān)效能、績效考評等工作,更筑牢拒腐防變的“防火墻”。