海都深讀：獨居老人的救命鈴 如何完善保障老人安全

海都深讀·第五十七期

獨居老人 的救命鈴

獨居老人

　　閩南網(wǎng)9月8日訊 以“獨居老人家中猝死”為關(guān)鍵詞搜索，跳出來的新聞鏈接有幾十頁。更讓人心痛的是，鮮紅的關(guān)鍵詞后，幾乎都跟著這樣的字眼——“死亡多日無人知”。

　　在這些悲劇里放入兩個坐標(biāo)軸：2015年8月26日，泉州西郊；2015年5月9日，泉州西街；67歲的李阿伯，85歲的宋阿伯，兩位獨居老人身亡的情節(jié)，近乎重疊成同一個場景。

　　這種相似，讓人刺痛。

　　3年前，泉州市區(qū)新門社區(qū)為30多戶老人免費安裝了平安鈴“一鍵呼救”，受限于市場環(huán)境不成熟和資金缺乏，如今已擱淺。去年10月，泉州市老齡工作委員會辦公室通過政府購買服務(wù)，建設(shè)居家養(yǎng)老信息呼叫平臺。

　　中國社會科學(xué)院人口與勞動經(jīng)濟(jì)研究所研究員王躍生，去年7月接受《家庭與生活報》采訪時，通過對第六次全國人口普查長表1%抽樣數(shù)據(jù)分析，只有夫婦二人生活的老年人占老年人總數(shù)的29.28%，一人單過的老年人占12.46%，兩類單獨生活老年人合計為41.74%。老年人單獨居住成為一種重要居住方式。

　　無疑，獨居在很大程度上既是一大部分老年人的主動選擇，也與不同代際成員對小家庭的偏好推動有關(guān)。客觀上，獨居老年人對照料、醫(yī)療服務(wù)的需求增大，這需要政府和社會組織加強(qiáng)這方面的工作，從多方面為其排憂解難。

　　面向獨居老人的服務(wù)體系如何完善？子女“盡孝”、政府“盡責(zé)”、社區(qū)“盡情”如何形成合力？在他們發(fā)生危險的第一時間，如何保障安全？這些，都是這個社會“老有所養(yǎng)”共同的思考。

獨居老人和停用的救命鈴

黃阿婆的“救命鈴”三年來不舍得用一次，她不知道，其實它已失效

　　床頭，一臺電話機(jī)造型的儀器閃著藍(lán)光指示燈，一個藍(lán)色“呼叫”按鈕旁邊，貼著一張已變黃翹起的白紙條，紙條上寫著“平安鈴呼叫儀”字樣。這臺呼叫儀，78歲的黃阿婆叫它“救命鈴”。

　　3年前，新門社區(qū)為她和30多戶老人免費安裝了這種平安鈴，只需按下“呼叫”按鈕，就可以向接線員求助。可至今，她都沒舍得用一次。

　　靜靜地坐在客廳沙發(fā)上，黃阿婆頭微微后仰，視線不停地在電視和門口之間跳躍。若是白天，大門會敞開，只插上紗窗門，屋里屋外一目了然。到了晚上，大門一關(guān)，她會隔著門聽屋外傳來的聲響。

　　樓道響起“噔噔噔”的腳步聲，聲音越來越近，黃阿婆兩眼一亮，開始盯著門，可腳步聲到了門邊又轉(zhuǎn)上了樓，她的眼神瞬時暗淡了下來，注意力重新回到了電視上正在播放的文藝晚會。

　　黃阿婆和她的老姐妹

　　黃阿婆獨自居住在泉州市區(qū)濱海街道新門社區(qū)一套三室一廳，這是當(dāng)年和老伴買的集資房。每天只有在中午短短的一段時間里，陽光會穿過客廳在臥室地面上投下一塊不大不小的亮斑，溫暖這個8平方米的房間。這里充滿她的回憶：她和愛人曾在這里慶祝過小兒子的出生，子女們也曾為他們慶祝過結(jié)婚紀(jì)念日。而如今，她要在這里慢慢老去，“要等到我無法行動，才會讓子女們來輪流照顧我”。

　　2000年，黃阿婆的愛人去世，她在最初的一段時間里沒能接受，在之后一年里，體重從160多斤掉到100斤，“老了，減肥反而成功了”，她自我打趣，扯了扯掛在身上明顯過于寬松的衣服。

　　兒子不放心，打算接她同住。黃阿婆嘴上說，孩子們上班，她更孤獨。其實她怕自己會給兒子的小家庭帶來煩惱，拒絕了兒子邀請。

　　一個人住三室一廳，黃阿婆挺孤單的。一天，在社區(qū)她遇見老姐妹，老姐妹因子女爭房產(chǎn)受委屈。家里既然空兩間臥室，黃阿婆便讓老姐妹到家里暫住。這一暫住，就是8年。

　　老姐妹比黃阿婆大10多歲，生活上，兩人互相扶持。早上，黃阿婆起床時，老姐妹已經(jīng)把熱乎的白粥端上桌。飯后，兩人一起溜達(dá)到菜市場買菜。黃阿婆知道老姐妹喜歡去老年人活動中心看別人打牌，擔(dān)心她忘記吃飯。出門時，把裝滿飯菜的電飯盒塞給老姐妹，囑咐她插上電熱熱就能吃。

　　“我不舒服，她會第一時間發(fā)現(xiàn)，照顧我，拿藥給我吃。”黃阿婆回憶，有段時間，子女忙于工作，她發(fā)高燒沒法下床，多虧了老姐妹照顧了她好多天。

　　七年前，老姐妹生病，被子女們接走。而后老姐妹常趁兒女外出上班，溜回來找她。老姐妹說，孩子要忙工作、忙家庭，哪有空聽她嘮叨，她不要大房子，只想要個隨時隨地能說話的伴。去年，老姐妹去世了，“又少了一個伴”，黃阿婆感慨。

　　不能生拖很久的病

　　老姐妹搬走后，屋子又空蕩蕩的。子女比以前走得勤快，時常勸她搬去同住。黃阿婆還是以身體硬朗為由拒絕，其實，她還是顧慮著不想給孩子徒增煩惱。

　　有段時間，黃阿婆的右眼做白內(nèi)障切除手術(shù)，術(shù)后愈合期，她沒法做飯，三個子女輪流送飯。這幾年，左眼視線也模糊了，她推測這是白內(nèi)障的征兆。她一直沒向孩子提起，“反正右眼能看到，暫時不打算再做手術(shù)了，怕耽誤孩子的工作。我要好好活著，病了就是麻煩，更不能生拖很久的病”。

　　說到健康，老年人大學(xué)每兩周會邀請專家講授養(yǎng)生知識，黃阿婆一堂課都不落下。聽說不斷學(xué)習(xí)能預(yù)防老年癡呆，她每天堅持看報紙。新買的一袋洗衣粉，她一字不漏地將包裝袋上的漢字大聲讀出來，遇上生字，抄在紙上拿去問厝邊。

　　她每天把日子安排得滿滿，有時參加老年人的聚會活動，有時厝邊舉辦歌友會，她也會高歌一曲。她常和厝邊講起過去的事，比如小時候，她是被養(yǎng)母買來做童養(yǎng)媳的，長大后女追男嫁給后來的丈夫。在厝邊影響下，她開始中意帶花的衣服。她說年輕時衣服永遠(yuǎn)是黑灰藍(lán)三個顏色，“我現(xiàn)在可不想穿得像個老太婆”，說話時，黃阿婆捋了捋身上的豆綠色短袖，袖口的一圈水鉆閃閃發(fā)亮。

　　她討厭陰雨天，一天到晚只能數(shù)雨度日。那樣，她覺得生活冗長得可怕：凌晨4點到早上7點鐘極其喧鬧，孩子們上學(xué)、大人們上班；9點之后，人聲少了，窗外那棵龍眼樹在風(fēng)中搖擺身姿，像夢境一般枯燥又永無休止；她看得有些困了，就去睡覺。

　　兩年前，她把祖宗的牌位打成一個小銅牌，掛在廚房，早晚供奉。有時也會對墻上的愛人說說話，“我出去會兒，就回來”。祭祀燒紙錢時，風(fēng)一吹，紙錢原地打轉(zhuǎn)，“他來取錢了”，她呆呆地站在風(fēng)里，手里還捏著沒燒完的紙錢。

　　這幾年，她發(fā)現(xiàn)記性越來越差。蒲扇剛還拿在手上，可去廚房看了眼正煮的稀飯，就記不起擱哪兒。衣服前一天明明還在床頭，第二天不知怎么到沙發(fā)上了。自己中午吃的菜式，到了晚上就時常想不起來了。

　　暗地里開始準(zhǔn)備后事

　　一個常和阿婆逛街的林紅（化名）阿姨說，阿婆見人就愛笑，整日樂呵呵的。阿婆常跟老玩伴們說，“活著就圖高興，要發(fā)現(xiàn)好幾天沒見到我了，就說一聲‘呵，黃阿婆走了’，利利索索的”。

　　樂觀的黃阿婆，已經(jīng)暗地里開始準(zhǔn)備后事，她在一家厝邊推薦的照相館照相，說要做“大相”。我們的攝影記者幫她照相時，她反復(fù)查看，再三囑咐要留下幾張笑得開心的相片。

　　以前，黃阿婆把門關(guān)得嚴(yán)嚴(yán)實實。有次，孫子來看她，她在廚房里洗碗沒聽見敲門聲，孫子只好離開。錯過一次探望，她很懊悔，“我還能活多久呢，看一眼少一眼”。幾天后，她讓兒子挑了一款分貝高的門鈴裝上。

　　又一次，和厝邊聊天，聽說有老人死在家里好幾天沒人知道。她回家后決定敞開大門，鎖上紗窗門。“站在外面能看到里面。”黃阿婆笑了，有時，一個人在家怪孤獨的，聽著樓道里的腳步聲也挺開心的。

　　3年前，新門社區(qū)工作人員上門為她免費安裝平安鈴，她想，終于又多了些人關(guān)心她。不過，她從沒用過平安鈴，“不想給社區(qū)添麻煩，留著將來緊急時候用”。更多時候，她愿意把手機(jī)帶在身上，與家人保持每天通話。黃阿婆不知道，這個平安鈴項目已經(jīng)停止，她用與不用，平安鈴都只剩下一個擺設(shè)了。

　　海濱街道新門社區(qū)居委會工作人員告訴海都記者，平安鈴項目開發(fā)公司泉州市豪杰信息科技發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人證實項目的確已經(jīng)停止。

　　該公司負(fù)責(zé)人說，當(dāng)年公司出資20多萬元研發(fā)，并為社區(qū)幾十戶老人免費安裝平安鈴，如果項目繼續(xù)運行下去，每年每戶需要繳納200元費用，但這筆錢收不上來，后續(xù)運行資金缺乏是導(dǎo)致項目擱淺的原因之一。

　　第二個原因是責(zé)任問題。該公司負(fù)責(zé)人坦言，當(dāng)年曾有老人的子女質(zhì)疑“我交了錢，你能保證我爸媽的安全嗎”？公司負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員認(rèn)為，他們實在無法百分百保證老人的人身安全。據(jù)介紹，在項目運行的2年里，共接到20多個電話，只有一個是求助電話，其余全是老人或小孩誤按引起的。