7月10日,國內最大的通用積分平臺平安萬里通,宣布正式登陸臺灣,萬里通用戶可通過網頁端(http://www.wanlitong.com/tw/)兌換全臺灣約5000家7-11便利店、350多家康是美藥妝店的電子券碼,從而在當地便捷地使用萬里通積分消費。至此,萬里通成為首家可以在臺灣消費的跨境通用積分,預計后續將不斷拓展線下商戶,未來更計劃進一步實現臺灣消費積分與萬里通平臺的積分互通。
據了解,積分消費在臺灣已經非常普及,各便利店、百貨公司都設有積分查詢、券碼打印設備,積分消費環境友好。通過本次跨境積分拓展,萬里通用戶可以在遍布臺灣的7-11便利店、康是美藥妝店等商戶消費萬里通積分,享受跨境花積分的便捷實惠。7月的平安信用卡帳單亦會提示用戶這一創新服務。
對于為什么選擇臺灣作為第一個跨境目的地,平安萬里通CEO吳世雄表示萬里通有自己的考慮。近年赴臺游持續升溫,臺灣觀光局的數據顯示,2014年第一季度大陸赴臺游整體市場增長率接近30%。同時根據大數據統計,萬里通用戶中的旅游愛好者占比較高,因此萬里通為用戶優先開拓了赴臺積分消費的便利渠道,為境外旅行增添花積分的樂趣。吳世雄還特別指出,本次積分通臺灣是萬里通積分跨境拓展的第一步,未來將洞察用戶需求,進一步實現兩岸消費積分的互通兌換,也可方便臺灣消費者到大陸網購及消費。
預計隨著破冰境內外通用積分的消費兌換,以及越來越多的線下商戶拓展,萬里通的積分兌換率及使用率將會迎來顯著增長,實現多點撬動消費與商戶共同狂歡。作為未來平安大數據布局的核心環節,萬里通的發展有望助力平安集團的綜合金融開拓。通過這次跨界跨海峽的合作,平安萬里通更提出了民生服務的新理念,為內地同行業的發展提供了新方向。
長期以來,由于國內積分市場活躍度普遍較低,單個企業很難有實力為用戶打造暢通、好用的積分平臺,用戶也因很多積分價值低、兌換種類少、消費渠道窄而覺得積分是雞肋。針對這種現狀,平安萬里通持續致力于打造國內第一家通用積分平臺,實現用戶的積分能當錢花;同時以積分消費提升用戶對企業的忠誠度,撬動重復消費的商業價值,成為電商合作渠道的“客戶忠誠度管理專家”。
截至2013年12月,萬里通擁有注冊用戶 4500萬。萬里通積分可用于國內300多家主流電子商務網站,如淘寶、1號店、京東等;實現線下15萬家商戶消費,如全家、麥當勞、星巴克等。萬里通積分也可以暢通兌換成中國國航、南航、攜程、天貓、支付寶、芒果網等的積分來消費。