隨著經(jīng)濟的增長,資金需求成為許多客戶苦惱的問題,平安保單貸款為許許多多的平安客戶解決了燃眉之急,優(yōu)惠的利息更是為廣大客戶所青睞。同時,公司推出的保全多渠道服務(wù),優(yōu)化了的保單貸款手續(xù),更使客戶體驗到了平安優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近日,平安人壽泉州公司客戶蘇先生因資金周轉(zhuǎn)問題,來到銷服柜面辦理保單貸款業(yè)務(wù)。柜員查詢蘇先生所購買的保單信息后了解到,蘇先生名下共有三份保單,被保險人分別為其本人及其父母。蘇先生想先辦理其名下保單的貸款業(yè)務(wù)。柜員通過系統(tǒng)查詢了解到蘇先生為平安一賬通高級權(quán)限客戶,于是通過柜面電腦指導蘇先生為自己的保單辦理貸款手續(xù)。僅花一分鐘時間,一個動態(tài)密碼,電腦就顯示“貸款已成功”。蘇先生非常驚訝,脫口問道:“手續(xù)就這么簡單?!”柜員微笑地做了肯定回答。
下午,蘇先生帶其父母來銷服柜面辦理另外兩份保單的貸款手續(xù),同時告知柜員,上午剛辦理的貸款,下午錢就到賬了。他連連夸贊平安的服務(wù)真是好,平安保單貸款,手續(xù)簡單、服務(wù)便捷、資金安全。
客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)!帶著廣大客戶的稱心反饋,平安人壽更將精心為此耕耘!
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