平安專業好服務，為客戶排憂解難
用專業的服務水平來為客戶排憂解難，讓客戶體驗到我們的貼心服務。
近日，客戶王先生親訪平安人壽客服中心，體驗到了平安PSTAR五星級的專業服務。8月，王先生全家親臨柜面辦理生存金領取業務。臨近高峰期，客服大廳擠滿了來辦理業務的客戶。但王先生是鉆石卡VIP客戶，辦理業務可享受VIP優先待遇，無需等候漫長的隊伍。在店長的協助下，王先生全家前往公司提供的VIP室進行等候辦理，資深柜員親自為王先生的保單逐一進行查詢辦理，不到10分鐘，所有的保單業務都操作好了。因王先生全家長期居住在香港，柜員又親自指導他開通一賬通服務，對于在網上簡單操作就能辦理業務的服務功能，王先生興致盎然，連連稱贊平安不愧擁有專業的服務品牌，不僅專業、效率高，還有和其他保險公司不一樣的多渠道服務平臺。此次業務辦理結束后，王先生親自給了一個“非常滿意”的評價！
專業是一種職業精神，它不僅是對一種職業的忠誠，對一種職業使命的敬畏，還是一種超越生命與靈魂的信仰。為客戶至上負責，至上服務，這樣的使命便是我們平安人的價值體現！讓客戶的業務辦理更方便、更省時、更省心，得到更滿意的服務是我們的至上宗旨！
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