平安人壽一直以“客戶至上,服務至上”的服務宗旨,以“客戶體驗”為出發點,以理賠服務為核心,不斷提升服務品質。為讓客戶能夠更清晰地了解現階段個人的身體狀況及更多的體檢選擇,平安人壽泉州公司新增泉州新僑鄉體檢中心,為鉑金VIP客戶指定特約體檢單位。
同時近期平安人壽泉州公司在泉州新僑鄉體檢中心舉辦2014年鉑金VIP體檢專場活動,此次體檢活動期間,客戶憑體檢邀請函自行前往或由業務人員陪同集中到泉州新僑鄉體檢中心進行體檢。項目包括血糖、血脂、肝功、乙肝、肝、膽、胰、脾、雙腎彩超等多種體檢項目。10天的體檢活動中,為來自泉州市區共197位鉑金VIP客戶進行體檢。體檢過程中,每一位客戶都享受到新僑鄉體檢中心熱情周到、全程陪護的帶檢服務,還有現場醫務專家咨詢服務,另提供豐富營養的早餐。客戶對體檢中心專業、貼心的服務給予高度肯定。
平安人壽泉州公司客服部未來還將繼續關注客戶的體檢需求,檢視體檢服務中的各個環節,進一步改善服務盲點,以最低的成本為客戶帶去更專業的體檢感受,為鉑金VIP客戶提供貼心關懷及最尊貴的禮遇。