臨近年關,平安人壽泉州公司中心柜面迎來了同樣繁忙的一天。
由于電力問題,平安人壽泉州公司中心柜面無法進行業務辦理,但客戶卻是絡繹不絕,為避免客戶的來回奔波,提升客戶感受度及滿意度,平安人壽泉州公司中心柜面立即啟動應急方案.一方面派車將客戶送到臨近的銷服網點辦理,一方面將客戶引導到公司后臺辦理.及時對客戶進行分流,減少客戶的等待時間。客戶連連稱贊平安人壽泉州公司中心柜面,在這種時候不僅不慌不亂,而且服務質量一點都沒有下降。
平安人壽泉州公司一直秉承以客戶為主的服務理念,力求為客戶提供更好的服務。預備應急方案,以應對各種突發情況,提升客戶感受度及滿意度。