為持續(xù)提升客戶體驗,支持業(yè)務一線,持續(xù)為客戶創(chuàng)造加值,將更多的關愛傳遞到每一個客戶身邊。至5月以來,平安人壽泉州公司啟動了新一輪的急難援助服務推廣月,并得到廣大客戶的支持。
據(jù)悉,泉州分布在世界129個國家和地區(qū)的泉州籍華僑華人有720萬人,旅居香港同胞70萬人,旅居澳門同胞6萬人,三者合占全省人口的60%以上。因此急難援助服務可作為當?shù)爻L接H、短期出國旅游不可缺少的一項備援工具。平安人壽泉州公司利用此項優(yōu)勢,針對本部業(yè)務較集中的營業(yè)區(qū)進行大力宣傳,并通過典型案例分享,詳細講解國內、海外援助范圍等等。讓更多服務人員了解急難援助是如何更好地給客戶帶來簡單和便捷服務的。
截止11月初,平安人壽泉州公司共計開卡達2400件。急難援助服務的推廣,不僅加深業(yè)務隊伍與客戶的聯(lián)系,同時也可以給客戶送去更好的服務和溫暖。
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